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22. octubre 2020La GROUP7 AG International Logistics presenta una estrategia de 5 puntos contra el Corona. El director Günther Jocher presentó la estrategia en el Congreso Logístico Alemán. Nuevos servicios pueden ayudar a entusiasmar a los clientes existentes y nuevos con las ofertas.
(Múnich) - ¿Cómo lidiar con el aumento de los casos de Corona y las consecuencias inmediatas para los empleados, la cadena de suministro y las expectativas de ganancias? Con motivo del Congreso Logístico Alemán, Günther Jocher, director de GROUP7, presentó la estrategia de 5 puntos de su empresa. El primer punto de la estrategia es la rápida adaptación a las necesidades cambiantes del mercado. «Reconocimos temprano la creciente demanda de equipos de protección médica y apoyamos a nuestros clientes en el proceso de importación, que al principio era poco claro. A través del transporte de un total de 31 millones de equipos, pudimos compensar la caída de ingresos de otros sectores como la automoción y el textil», explicó Jocher.
Entusiasmar a los clientes con nuevos servicios como inventario por Skype
Foto: El director de GROUP7, Günther Jocher © Group 7
El segundo punto de la estrategia de GROUP7 es el desarrollo de nuevos productos y servicios, adaptados a las nuevas restricciones del Corona. «Un inventario importante de un cliente nos dio la idea de digitalizar el proceso. A través de Skype, nuestros clientes y los auditores pudieron ver los inventarios virtualmente y nuestros empleados en el lugar pudieron tomar muestras», explicó Günther Jocher. Este procedimiento ecológico y que ahorra tiempo también se utilizará después del Corona en el proveedor de logística.
Aprovechar la crisis para fortalecer la cohesión en la empresa
El punto 3 fue muy importante para el director de GROUP7, Jocher: «Decidí renunciar a la reducción de jornada - utilizamos el tiempo para reducir las vacaciones y fortalecer nuestras ventas». Según el director de GROUP7, esto ya había dado resultado: gracias a la fuerte actividad de ventas durante la crisis de 2008/09, GROUP7 pudo lograr un aumento del 64 por ciento en las ventas en el año siguiente.
Continuar impulsando inversiones como el proyecto de construcción en Hamburgo
El cuarto punto del paquete pandémico de GROUP7 se centra en las inversiones en futuros campos de negocio. A pesar de la difícil situación, la empresa se certificó de acuerdo con las directrices GDP (Good Distribution Practice) para seguir avanzando en el sector farmacéutico y de salud. «También nuestro nuevo proyecto de construcción - un centro logístico en Hamburgo-Billbrook comenzará según lo previsto en 2021», dijo Jocher sobre el tema de las inversiones.
Aprovechar la pandemia como motor del proceso de digitalización
El último punto de la estrategia de GROUP7 es utilizar la pandemia como un impulsor del proceso de digitalización. «Nuestra red de seguridad digital mejorada ha demostrado ser útil para nuestros clientes en la actual crisis», dice Jocher. Antes de lo planeado, GROUP7 también probó el trabajo ágil y lo implementará en los departamentos de expedición donde aporte un valor añadido. «Con nuestra estrategia de 5 puntos para lidiar con el Corona, planeamos avanzar hacia el futuro de manera aún más innovadora», concluyó Jocher.
Sobre GROUP7
GROUP7 fue fundada en 2006 como una empresa de logística internacional con sede en Múnich y hoy cuenta con alrededor de 600 empleados y sucursales propias en los puntos estratégicos económicos de Alemania. La empresa de servicios generó en 2019 unos ingresos de 128 millones de euros y cuenta con 195 puntos de apoyo internacionales que garantizan una presencia global.
Soluciones logísticas inteligentes para las áreas de carga aérea, carga marítima, transporte ferroviario desde y hacia Asia, transporte marítimo-aéreo y terrestre, así como conceptos individuales para la externalización en el sector de servicios logísticos constituyen el espectro de servicios de GROUP7. La empresa ofrece logística de aprovisionamiento y distribución a nivel mundial, servicios personalizados en el área de logística de contratos y servicios de cumplimiento. El enfoque está en la máxima flexibilidad y en la gestión de procesos orientada al cliente.
Foto: © Group 7
