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La Asociación Federal de Paquetes y Logística Exprés e. V. (BIEK) se complace en anunciar un resultado récord absoluto de los servicios de paquetería alemanes en 2020. Así, el volumen de paquetes en 2020 creció en 80 millones hasta alcanzar los 435 millones de envíos en comparación con 2019. Esto son 15 millones de envíos más de lo pronosticado. En total, el sector KEP alcanzó incluso 775 millones de envíos KEP (B2C y B2B).
(Berlín) En la temporada navideña de 2020 (noviembre y diciembre), los servicios de paquetería en Alemania transportaron un volumen récord de alrededor de 775 millones de envíos de mensajería, exprés y paquetes (envíos KEP). Los principales impulsores fueron, sobre todo, los envíos de paquetes a los consumidores finales: aumentaron en comparación con la temporada navideña de 2019 en 80 millones hasta alcanzar los 435 millones de envíos (envíos de paquetes B2C, sin exprés ni mensajería). Esto son aproximadamente 15 millones más de envíos de lo esperado en octubre. Estos y otros resultados son proporcionados por el análisis final de la temporada navideña de 2020, elaborado por KE-CONSULT Kurte&Esser GbR por encargo de la Asociación Federal de Paquetes y Logística Exprés (BIEK).
Crecimiento en todos los sectores
El crecimiento en los envíos de paquetes a consumidores finales fue más de 2,5 veces mayor debido a la pandemia en comparación con el año anterior: se transportaron un 23 por ciento más de envíos de paquetes B2C que en la temporada navideña de 2019. Las medidas de confinamiento aumentaron aún más el crecimiento esperado de hasta el 20 por ciento en octubre. Pero también en los envíos de paquetes de particulares a particulares (envíos de paquetes C2C) se registró un aumento significativo.
De los 775 millones de envíos KEP, 440 millones fueron envíos B2C (mensajería, exprés y paquetes) y alrededor de 300 millones fueron envíos B2B (mensajería, exprés y paquetes). En un día pico típico, se transportaron en total hasta 22 millones de envíos por parte de las empresas KEP. Para manejar los altos volúmenes, las empresas recurrieron a aproximadamente 30,000 trabajadores adicionales.
Los proveedores de servicios de paquetería demostraron que son confiables
El presidente de BIEK, Marten Bosselmann, está impresionado por el rendimiento excepcional de sus empresas miembros: «También - y especialmente - en este tiempo difícil, los proveedores de servicios de paquetería han demostrado que son confiables. La temporada navideña ya es un tiempo desafiante sin la pandemia, ya que en noviembre y diciembre se envían significativamente más paquetes que en los otros meses. Sin embargo, este año, los servicios de paquetería han contribuido de manera especialmente significativa a que las personas pudieran hacer regalos a sus seres queridos a pesar de las restricciones masivas. Los regalos estaban puntualmente bajo el árbol de Navidad porque las empresas KEP estaban preparadas para los inmensos desafíos. Una vez más, la industria ha demostrado de manera impresionante: no hay Navidad sin servicios de paquetería.»
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