Henri Benthack optimiza los tiempos de llegada de camiones con initions

El comerciante de materiales de construcción del norte de Alemania, Henri Benthack GmbH & Co. KG, ha complementado ahora el sistema de control de transporte Opheo, introducido hace 10 años por el desarrollador de software initions, con un monitor de llegadas que muestra con precisión los tiempos de regreso de los camiones en sus propias ubicaciones. El monitor de llegadas funciona en base a los datos de posición de los camiones reportados por Opheo.

(Hamburgo) El comerciante de materiales de construcción de Hamburgo, Benthack, optimiza la preparación de pedidos: el monitor de llegadas muestra con precisión los próximos camiones que llegan; la carga puede prepararse de manera específica; se minimizan los tiempos de espera; y se implementa rápidamente en todas las ubicaciones. Con esta información, los empleados del almacén pueden preparar con anticipación la nueva carga para los próximos viajes, realizar la preparación de pedidos de manera específica y minimizar los tiempos de espera de los vehículos. Actualmente, ya cuatro de las seis ubicaciones de Benthack están utilizando la nueva solución. Las otras dos sucursales se espera que sigan en los próximos seis meses.

En Henri Benthack, el monitor de llegadas está instalado principalmente en el área de almacenamiento. Los empleados allí pueden reconocer fácilmente, incluso sin conocimientos previos de Opheo, qué vehículo regresa a la ubicación a qué hora. «Gracias al monitor de llegadas, los tiempos de espera de nuestros conductores se han reducido drásticamente. Hay más tiempo para realizar el siguiente viaje y la situación en la rampa se ha relajado considerablemente», resume Dennis Kniebel, gerente de proyectos de TI en Henri Benthack, los beneficios de la solución.

Más espacio en la zona de preparación

Otro efecto del monitor de llegadas es el espacio ganado en la zona de preparación, ya que ahora solo se colocan allí los materiales de construcción que están destinados a la próxima carga. En el pasado, a menudo faltaba a los preparadores de pedidos la indicación de qué prioridad debían dar a los pedidos planificados para el día. «Gracias a las grandes ventajas del monitor de llegadas, esta inversión se amortizará en pocas semanas», afirma el director general Carsten Mandrys.

La alta transparencia es el resultado de la digitalización continua de todos los procesos entre la entrada de pedidos y la entrega. En Henri Benthack, los pedidos de entrega se transfieren desde el sistema ERP al sistema de control de transporte Opheo y se organizan en el cockpit de disposición en rutas optimizadas. Estas, a su vez, priorizan los pedidos en el sistema de gestión de almacenes conectado ProLogistik y establecen el orden de preparación de pedidos. A través de la telefonía móvil, las rutas se envían a las tablets Samsung instaladas en los camiones y son procesadas por el conductor.

Navegación integrada para camiones

A lo largo del año, los últimos 8 de los 30 vehículos de la flota de Benthack serán equipados con las tablets y la aplicación de telemática Opheo Mobile instalada en ellas. Los conductores reciben a través de Opheo datos de pedidos y direcciones de entrega y pueden ser guiados hacia el siguiente destino con la navegación integrada para camiones. Cada estado de envío alcanzado se documenta con un solo clic y, al igual que los datos de posición actuales, se transmite a la central. Con esta información, Opheo puede calcular el tiempo de llegada al cliente para cada envío, el final previsto del viaje y el momento de regreso de cada conductor.

Henri Benthack introdujo Opheo en 2011 inicialmente solo en su sede en Hamburgo. Después de la ubicación piloto, siguieron sucesivamente las sucursales en Hamburgo-Lurup, Neumünster y Grevesmühlen. «La activación de las nuevas ubicaciones se realizó de manera sorprendentemente fluida y rápida», informa Dennis Kniebel, quien también espera con optimismo la implementación del software en Lübeck y Syke. Se espera que el proyecto esté terminado para octubre. «Entonces, nuestros diez despachadores podrán representarse entre ubicaciones sin tener que abandonar su puesto habitual», planea Kniebel. En este contexto, las ausencias por enfermedad, vacaciones o similares pueden compensarse mejor sin un mayor esfuerzo de personal.

Gama de productos de almacén con 8,500 productos

La Henri Benthack GmbH & Co. KG es un comerciante de materiales de construcción tradicional de Hamburgo con más de 300 empleados. Fundada en 1930, la empresa opera su propia flota de camiones con más de 30 vehículos y tiene una gama de productos de almacén de 8,500 productos. Desde seis ubicaciones en Hamburgo, Lübeck, Grevesmühlen, Neumünster y Syke, la empresa opera en cuatro estados del norte de Alemania.

La initions AG es una empresa de software y consultoría en crecimiento con sede en Hamburgo, especializada en soluciones de TI inteligentes e innovadoras. Las áreas de enfoque son la gestión del transporte y la inteligencia empresarial. El sistema de gestión de transporte Opheo, desarrollado por initions, es un software inteligente para la gestión del transporte, la optimización de rutas, la telemática y la previsión de ETA.

Foto: © Benthack