Los comerciantes en línea reemplazan parcialmente el comercio minorista en la ciudad

120.000 tiendas, pronostica la Asociación de Comercio de Alemania (HDE), tendrán que cerrar para el final de la pandemia. Los alquileres comerciales están disminuyendo, los proveedores en línea se están aventurando ahora en ubicaciones de primera categoría, las tiendas físicas y el mundo en línea deben fusionarse. Un artículo de blog de Dirk Mewis para el proveedor de servicios financieros logísticos JITpay.

(Braunschweig) Ante el aumento de los números de infección y el endurecimiento del confinamiento, el estado de ánimo de consumo de los consumidores alemanes ha vuelto a deteriorarse. Para mayo, la empresa de investigación de mercado GfK ahora pronostica un valor de menos 8,8 puntos, es decir, 2,7 puntos menos que en abril. «La tercera ola hará que la recuperación de la economía interna siga esperando», explica el experto de GfK, Rolf Bürkl. Y «el consumo no será un soporte para la economía este año, al igual que en 2020», añade Bürkl. En cambio, en los años anteriores a la crisis del coronavirus, el gasto de consumo privado había contribuido significativamente al crecimiento de la economía alemana.

El confinamiento por coronavirus afectó especialmente al comercio textil. Pero también los comerciantes de muebles y las ferreterías registraron una caída significativa en las ventas. En cambio, el comercio en línea y por correo se benefició del cierre de negocios, el comercio electrónico creció casi un 30 por ciento en el primer trimestre.

La alegría de unos - El dolor de otros / Los precios de alquiler en ubicaciones de primera categoría están disminuyendo

Mientras muchas tiendas tendrán que cerrar hasta el final de la pandemia, Felicity Pietsch, directora de la manufactura de artículos de cuero Gusti en Rostock, se ha convertido recientemente en arrendataria de una tienda de 50 metros cuadrados en la calle Rosenthaler en Berlín, una ubicación privilegiada en la capital. «Antes nunca habríamos podido permitirnos una tienda así», dijo Pietsch a la revista Spiegel. El alquiler era demasiado caro, y sus ingresos y ganancias eran demasiado bajos en comparación. Por eso, ella y su esposo Christian decidieron vender sus productos casi exclusivamente en línea: en su propia tienda, en Zalando, About You, Amazon, y solo ocasionalmente probar algunas tiendas. Pero ahora, en medio de la pandemia, que costará la existencia a decenas de miles de minoristas, eso está cambiando.

No solo Gusti está expandiéndose. Otros proveedores en línea también están aprovechando la oportunidad y se están aventurando en las direcciones caras, las ubicaciones de primera categoría, esas calles con la mayor afluencia de clientes. La disminución de los alquileres comerciales debido al cierre de tiendas lo hace posible. 120.000 tiendas, pronostica la Asociación de Comercio de Alemania (HDE), tendrán que cerrar para el final de la pandemia. «Durante mucho tiempo, las ubicaciones de primera categoría fueron un mercado puramente de arrendadores», dice Marco Atzberger del EHI Retail Institute. «Desde la década de 1970, los precios han aumentado, los propietarios podían pedir cualquier precio que quisieran.» Las ciudades se convirtieron así en objetos de inversión para inversores internacionales. Ahora los alquileres están cayendo hasta un 30 por ciento.

Las tiendas físicas y el mundo en línea se fusionan

El comerciante de bicicletas Rose Bikes de Bocholt también realiza su negocio principalmente en línea; durante mucho tiempo solo había tres tiendas. Ahora el comerciante planea hasta doce nuevas ubicaciones: Garmisch-Partenkirchen, Basilea, Berna, Fráncfort, Hamburgo y una segunda tienda en Berlín, siempre en el centro.

Lo que a muchos comerciantes antiguos nunca les resultó fácil, ahora lo intentan los nuevos: las tiendas físicas y el mundo en línea deben fusionarse. Para los comerciantes multicanal, una logística flexible y una visión completa del inventario en el negocio físico y en línea son cruciales.

Los comerciantes en línea se abren a nuevos grupos objetivo en la ciudad

El inicio de gafas Mr. Spex también se beneficia de las ciudades vacías. Mr. Spex quiere adquirir sucursales de la cadena de perfumerías Douglas. Mientras la cadena de fragancias reduce drásticamente su negocio físico y amplía su oferta en línea, el óptico en línea Spex ha planeado su ‘estrategia de expansión’ principalmente en la ciudad. Ha abierto más de 20 tiendas desde principios del año pasado, en Alemania, Austria y Suecia. El gerente de ventas Jens Peter Klatt observa «reducciones de alquiler que son necesarias y, en algunos casos, significativas». Para él, esto significa «oportunidades de crecimiento adicionales atractivas».

En el HDE, se observa el desarrollo con interés. Es comprensible que los comerciantes en línea quieran abrirse a nuevos grupos objetivo en la ciudad, en lugar de gastar su dinero solo en optimización de motores de búsqueda y publicidad en línea, dice Michael Reink, experto en bienes raíces comerciales. «Pero en un año, los alquileres estarán aún más bajos.» Por lo tanto, aconseja a todos que esperen unos meses.

Foto: © JITpay/Pixabay