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Los clientes que suelen pedir mercancías fuera de la Unión Europea conocen el tema: Todos los envíos de cartas y paquetes desde países no pertenecientes a la UE que contengan mercancías deben ser declarados a la aduana alemana. Esto lo asume generalmente Deutsche Post en su nombre.
(Bonn) Sin embargo, siempre surge el problema de que faltan los datos necesarios sobre la mercancía contenida, especialmente sobre el valor de la mercancía. Deutsche Post no puede declarar los envíos en cuestión a la aduana, sino que debe enviarlos a la oficina de aduanas interior correspondiente. Allí, los clientes deben recogerlos ellos mismos o, hasta ahora, podían utilizar el servicio de pago «Despacho aduanero posterior». Para facilitar la declaración aduanera de tales mercancías en el futuro, Deutsche Post introducirá el nuevo servicio «Determinación de valor» a partir del 1 de noviembre.
La empresa ofrece este servicio a los destinatarios mediante una carta en aquellos casos en los que no es posible realizar una declaración aduanera debido a la falta de datos sobre el valor. Los clientes pueden entonces enviar a Deutsche Post la documentación necesaria sobre el valor de la mercancía antes del transporte del envío. Esto asegura un procesamiento y entrega más rápidos del envío sin tener que pasar por una de las oficinas de aduanas interiores.
Despacho aduanero anterior
De acuerdo con su mandato como proveedor nacional de servicios postales con los derechos y obligaciones del convenio postal universal, Deutsche Post realiza la declaración a la aduana alemana para los envíos postales que llegan desde países no pertenecientes a la UE y que contienen mercancías (cartas o paquetes). Para ello, deben estar disponibles todos los datos necesarios, especialmente el valor de la mercancía. De lo contrario, no se puede realizar la declaración aduanera.
Hasta ahora, los envíos cuya declaración no era posible debido a la falta de datos sobre el valor se han redirigido generalmente a la oficina de aduanas interior correspondiente a la dirección de recepción. Deutsche Post ha informado a los destinatarios afectados después de la redirección sobre la retención del envío en la oficina de aduanas. Además, se ha ofrecido a los destinatarios afectados el servicio de «Despacho aduanero posterior» en caso de que no quisieran recoger el envío ellos mismos en la oficina de aduanas. Este servicio costaba 28,50 euros.
Nuevo servicio «Determinación de valor»
Para el servicio «Determinación de valor», Deutsche Post ha optimizado este proceso. El destinatario de un envío postal afectado será notificado mediante una carta y podrá solicitar el servicio antes del transporte del envío. Esto también evita que tales envíos tengan que ser enviados de manera engorrosa entre Deutsche Post y las oficinas de aduanas interiores.
Después de realizar con éxito la declaración aduanera, Deutsche Post entrega el envío, y cualquier impuesto de importación que deba pagarse también será adelantado por la empresa y recaudado junto con la tarifa de adelanto en el momento de la entrega o en una sucursal. Se emitirá una factura separada para el servicio «Determinación de valor».
El precio de este nuevo servicio, que estará disponible después de una fase de prueba gratuita a partir del 14 de noviembre de 2022, es de 14,50 euros por envío. El servicio «Despacho aduanero posterior» se eliminará gradualmente a partir del 1 de noviembre.
Foto: © Deutsche Post
