Körber publica el Informe de Benchmarking de la Cadena de Suministro 2022

El Informe de Benchmarking de la Cadena de Suministro de Körber 2022 ha revelado que la captación y retención de empleados sigue siendo uno de los mayores desafíos en la industria logística. Según el estudio, solo el 37 % de las empresas cuenta con suficientes trabajadores; más de un tercio cambia al menos el 50 % de su personal de almacén a lo largo del año.

(Hamburgo) «Dado que una de cada tres empresas logísticas debe reemplazar anualmente al menos la mitad de su personal relacionado con el almacén, las empresas deben repensar sus estrategias. Se requieren soluciones para motivar a los empleados a largo plazo, hacer los puestos de trabajo más atractivos, mejorar la capacitación para trabajadores temporales para manejar picos estacionales y cumplir con las políticas de salud y seguridad en constante cambio. Esta tarea se puede abordar con soluciones de software y tecnologías adecuadas», dice Chad Collins, CEO de Software en el área de Cadena de Suministro de Körber.

El Informe de Benchmarking de la Cadena de Suministro de Körber 2022 muestra en detalle dónde se encuentra actualmente la industria. Las empresas participantes fueron categorizadas en cuatro niveles de madurez (líder, avanzado, en desarrollo y comenzando). El estudio también muestra qué estrategias han desarrollado las empresas líderes para responder al mercado laboral cada vez más tenso. Mientras que el 65 % de las empresas enfrenta problemas, los principales actores del mercado van más allá de los métodos convencionales de reclutamiento y retención de personal y ponen un mayor énfasis en temas como el bienestar de los empleados o la seguridad laboral. La gran mayoría de ellas invierte en seguridad en el lugar de trabajo, gamificación y ergonomía para atraer y retener empleados.

El compromiso de los empleados es la clave

«En un mercado laboral cada vez más tenso, el compromiso de los empleados es la clave para atraer y retener personal. Para ello, es fundamental contar con las herramientas y tecnologías adecuadas. La gamificación, la inteligencia artificial y los sistemas de picking basados en voz son algunos ejemplos entre muchos para abordar no solo la productividad en el almacén, sino también los desafíos relacionados con la disminución de las tasas de desempleo o la alta rotación de empleados», añade Sean Elliott, CTO de Software en el área de Cadena de Suministro de Körber.

Con una amplia gama de tecnologías y conocimientos, Körber apoya la gestión de las crecientes complejidades en la logística. Esto incluye soluciones en el ámbito de la gestión de almacenes, control de flujo de materiales, robótica, control por voz y simulación, que no solo optimizan las operaciones, sino que también fomentan aspectos de satisfacción y retención de empleados.

200 empresas de América del Norte y Europa encuestadas

Para el estudio, se encuestaron más de 200 empresas con al menos 500 empleados en América del Norte y Europa. Es parte de una amplia iniciativa de investigación en colaboración con analistas internacionales líderes. El sitio web también ofrece un análisis rápido para proporcionar a los visitantes una visión del nivel de madurez de sus propios procesos logísticos.

Los resultados completos están disponibles en: benchmarking.koerber-supplychain.com

Foto: © Körber