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6. mayo 2023La Comisión Suiza de Transporte Ferroviario RailCom apoya a la industria de manera proactiva en la implementación de sus obligaciones legales. En su informe de actividades publicado hoy, RailCom detalla los temas que fueron su enfoque en 2022. Estos incluyen la gestión de slots y capacidades de las instalaciones de transbordo financiadas por el gobierno, la gestión de instalaciones de carga libre y la tarea del sistema de información al cliente.
(Berna) Como autoridad supervisora, RailCom no se limita a verificar si las empresas cumplen con las disposiciones legales en su ámbito de competencia. Más bien, acompaña activamente a la industria en el cumplimiento de sus obligaciones y se involucra tempranamente en nuevos desarrollos. En 2022, RailCom también llevó a cabo por primera vez una encuesta entre las empresas de transporte ferroviario de mercancías para obtener sus evaluaciones y preocupaciones. Para continuar el intercambio, RailCom establece una «Mesa Redonda». En su informe de actividades publicado hoy, RailCom muestra cómo apoyó proactivamente a la industria en 2022. Esto incluye, entre otros, los siguientes tres temas.
RailCom definió estándares uniformes para una gestión de slots y capacidades justa y transparente en las instalaciones de transbordo financiadas por el gobierno y discutió este tema con la industria en su conferencia anual. Se trata de la asignación de ventanas de tiempo para el uso de estas instalaciones, así como del manejo de desviaciones y conflictos que pueden surgir. Los propietarios o operadores de estas instalaciones están obligados a garantizar el acceso no discriminatorio a sus instalaciones. RailCom los apoya en el cumplimiento de esta obligación legal, proporcionándoles una plantilla para publicar los principios y reglas más importantes para la planificación y asignación de slots. Con esto, RailCom busca que todos los clientes conozcan las reglas aplicables y sean tratados de manera equitativa.
Más transparencia en las cargas libres
RailCom elaboró un paquete de medidas para la gestión no discriminatoria de las instalaciones de carga libre. Estas instalaciones son utilizadas principalmente por empresas de transporte ferroviario de mercancías y sirven, por ejemplo, para cargar y descargar madera, remolachas azucareras o mercancías a granel. Son parte de la infraestructura ferroviaria y están sujetas al acceso a la red no discriminatorio. El paquete de medidas prevé, entre otras cosas, que los operadores de infraestructura publiquen las características técnicas y operativas de todas las instalaciones utilizables. Esto proporciona más transparencia y también facilita el acceso a las instalaciones para nuevos clientes.
Información coordinada
El objetivo de la tarea del sistema de información al cliente es proporcionar a los clientes del transporte público información actual, completa y coordinada sobre toda la cadena de viaje. En el marco de la supervisión acompañante, RailCom apoya a la empresa líder del sistema en el cumplimiento de esta tarea de manera no discriminatoria, involucrando adecuadamente a todas las empresas afectadas. Para informar de manera aún más uniforme sobre horarios, paradas, interrupciones del tráfico y retrasos en el futuro, la Oficina Federal de Transporte, junto con Alliance Swiss Pass, dirige la nueva Comisión de Información al Cliente. RailCom se involucró tempranamente en este desarrollo.
Foto: © Loginfo24






