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07/06/2021 à 19 h 49De plus en plus de colis et de moins en moins de lettres : voici comment les clients utilisent aujourd’hui les services de la Poste. La Poste se prépare pour l’avenir et investit beaucoup d’argent. En plus des quatre centres régionaux de colis déjà réalisés, elle mise sur quatre autres sites : Utzenstorf, Pratteln, Buchs (AG) et Rümlang. Et le centre de courrier de Härkingen recevra un tri des colis.
(Berne/Härkingen) Les volumes de colis traités par les employés de la Poste suisse sont gigantesques : alors que les volumes annuels de colis ont augmenté ces dernières années grâce au commerce en ligne florissant de cinq à sept pour cent, cette tendance s’est accélérée d’un coup de trois ans l’année dernière. En 2020, la Poste a compté plus de 191 millions de colis sur ses installations de tri après six années de records consécutifs – soit 23 pour cent de plus que l’année précédente. En revanche, le volume des lettres a diminué de plus de 40 pour cent depuis 2002.
Aujourd’hui encore, les volumes de colis quotidiens sont très élevés : au premier trimestre, les facteurs ont apporté 34 pour cent de colis en plus dans les foyers. Le nombre de colis triés par jour oscille actuellement entre 750 000 et 950 000 envois. C’est autant que pendant la période précédant Noël. Avec la plus grande fusion de l’histoire de la Poste – la fusion organisationnelle des deux secteurs colis et lettres en une unité de plus de 20 000 employés – la Poste s’est réorganisée face à un marché des lettres en déclin et à d’énormes volumes de colis. « C’est un pas important, mais cela ne suffit pas en tant que mesure unique », déclare Johannes Cramer, responsable des services logistiques de la Poste. Il dirige depuis janvier le nouveau et donc plus grand secteur de la Poste. « Nous voulons également offrir un service public de premier ordre à long terme. Pour cela, nous investissons massivement dans l’infrastructure : avec environ 1,2 milliard de francs, nous développons nos installations de colis et doublons nos capacités de tri d’ici 2030 », se projette Johannes Cramer.
Cinq nouveaux sites
De nouveaux centres de tri régionaux devraient réduire les fenêtres de traitement des envois de colis et éviter de longs trajets de transport : les colis abandonnés de la région seront triés directement dans la région. Avec Cadenazzo (TI), Vétroz (VS), Ostermundigen (BE) et Untervaz (GR), quatre des 15 nouveaux sites régionaux visés d’ici 2030 ont déjà été réalisés et sont en fonctionnement. Cinq demandes de construction pour des centres à Utzenstorf (BE), Buchs (AG), Pratteln (BL), Rümlang (ZH) et Härkingen (SO) sont prévues ou déjà en cours de processus d’approbation.
La Poste réalise, comme ici au centre régional de colis d’Untervaz (GR) après Vétroz (VS), Cadenazzo (TI) et Ostermundigen (BE), cinq autres centres régionaux de colis.
Les centres régionaux de colis de Pratteln et Rümlang sont des exemples illustratifs montrant qu’il n’est pas toujours nécessaire de construire de nouveaux espaces. À Pratteln, la Poste prévoit de rénover le bâtiment d’une ancienne usine de pneus pour environ 75 millions de francs. Une partie du bâtiment dans la zone industrielle de la Güterstrasse est déjà utilisée par la Poste pour la logistique des objets encombrants. Une autre partie sera louée par la Poste à l’avenir. La Poste conserve la structure de base du bâtiment existant et ne la modifie que ponctuellement. Après la rénovation prévue, qui devrait commencer à l’automne 2022, la Poste emploiera environ 500 personnes à Pratteln. Elle créera environ 120 postes supplémentaires. Le centre régional de colis prévu triera jusqu’à 160 000 colis par jour.
À Rümlang, la Poste occupera également un bâtiment existant dans la zone industrielle de Riedmatt et le rénovera pour environ 8 millions de francs. À partir du printemps 2022, environ 70 employés trieront ici des colis de la région de Zurich-Nord. Ces postes seront créés par la Poste. Rümlang triera à l’avenir environ 60 000 colis par jour. Aujourd’hui, ces colis vont au centre de colis de Frauenfeld.
Le centre de courrier reçoit une installation de colis et sécurise des emplois
La Poste adopte une autre approche dans la région de Härkingen. Contrairement aux volumes de colis, le nombre de lettres a diminué de 40 pour cent depuis 2002, la Poste utilise les espaces vacants dans le grand centre national de tri des lettres dans la zone industrielle de Gäu. Elle prévoit de rénover pour environ 60 millions de francs et d’installer une installation de tri des colis directement à côté de l’autoroute A1 dans le centre de courrier.
Le centre de tri des lettres de Härkingen recevra une installation de tri des colis sur des espaces libérés en raison du volume de lettres en déclin.
Pour le nouveau tri des colis dans le centre de courrier, la Poste a besoin d’environ 200 employés. Il est prévu que ces postes soient également occupés par des employés qui travaillent actuellement dans le tri des lettres. Ainsi, la Poste sécurise des emplois et s’engage à maintenir le site actuel dans le canton de Soleure. Dans le centre de courrier partiellement rénové, jusqu’à 162 000 colis et 5 000 envois encombrants seront triés quotidiennement à partir du printemps 2023.
Photo : © La Poste suisse






