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18. octobre 2021PickMup est le service de colis pratique de Migros. Il est désormais proposé dans plus de 700 points de retrait. De nouvelles bornes en libre-service seront ajoutées dans les magasins Migros, avec plus de 70 unités. Pour 2022, d’autres bornes extérieures sont également prévues. Les colis pourront alors être récupérés en dehors des heures d’ouverture des magasins.
(Zürich) Commander un livre chez Ex-Libris et le récupérer dans le magasin Migros du quartier ? Acheter un aspirateur sur melectronics.ch et l’emporter chez migrolino sur le chemin du retour ? Tout cela et bien plus encore est possible pour les clientes et clients de Migros grâce à PickMup. Depuis l’année dernière, des bornes en libre-service ont été installées dans les magasins Migros pour permettre de récupérer les colis encore plus facilement et sans faire la queue. Migros développe maintenant ce service et complétera l’offre d’ici la fin de l’année avec un total de 70 bornes en libre-service PickMup supplémentaires. En 2022, des boîtes de retrait en dehors des magasins seront également ajoutées, permettant aux clientes et clients de récupérer leurs colis en dehors des heures d’ouverture.
Un service, de nombreux avantages
Le service de retrait de colis de Migros, lancé en 2015, dispose aujourd’hui d’un réseau de plus de 700 points de retrait. Ce service est destiné à tous ceux qui commandent en ligne mais ne peuvent pas être chez eux lors de la livraison. Grâce à PickMup, les clientes et clients peuvent se faire livrer gratuitement leurs commandes des supermarchés Migros, des magasins spécialisés et des entreprises tierces à un endroit de leur choix. Plus de 400 emplacements sont également connectés aux services de La Poste et de DHL. Le délai de retrait pour les commandes PickMup est de 14 jours. En tant que service supplémentaire pour les clients, les retours peuvent être renvoyés gratuitement depuis n’importe quel point de retrait PickMup.
PickMup : Les 7 étapes
- Étape 1 : Commander dans l’un des magasins en ligne participants et choisir PickMup comme mode de livraison ainsi que le point de retrait de votre choix.
- Étape 2 : Dès que la commande est arrivée au point de retrait PickMup, une invitation au retrait est envoyée.
- Étape 3 : Vous disposez alors de 14 jours pour récupérer votre commande au point de retrait PickMup avec l’invitation au retrait.
- Étape 4 : Si vous n’êtes pas satisfait de la commande, vous pouvez la renvoyer gratuitement avec PickMup.
- Étape 5 : Emballer le retour prêt à être expédié.
- Étape 6 : Se rendre à un point de retrait PickMup de votre choix avec le colis prêt à être expédié.
- Étape 7 : Le colis est renvoyé gratuitement.
Photo : © Migros






