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27/10/2021 à 18 h 00« Le prix est chaud » était autrefois un quiz sur RTL. Cela s’applique également à la start-up Transportpreis.com de Thomas Seiler. Avec l’application web à interfaces ouvertes, les transporteurs et les entreprises de transport disposent d’un outil auquel les clients peuvent également accéder de l’extérieur pour calculer les prix.
(Everswinkel) Thomas Seiler est transporteur par passion depuis plus de 20 ans. En tant que propriétaire de Speditionsagentur.de, il est proche des clients de divers secteurs. Des expéditeurs privés aux expéditeurs commerciaux, des concessionnaires de machines agricoles à leurs clients, les agriculteurs.
Les attentes concernant le service évoluent de plus en plus et peuvent être résumées de manière simplifiée par la formule « MAINTENANT – c’est le nouveau normal ». Cela concerne moins les transports déjà relativement rapides, mais plutôt la phase avant les transports, la phase de demande. De plus en plus de clients souhaitent obtenir immédiatement une réponse à la question « combien coûtera un transport ». Attendre plusieurs heures, voire jusqu’au lendemain, est de moins en moins accepté, et le futur client, en tant que natif numérique, ne l’acceptera certainement plus.
C’est pourquoi les petites et moyennes entreprises de transport ont besoin d’un prochain pas vers la numérisation. Thomas Seiler en était conscient et a fondé Transportpreis.com en tant que marque de sa start-up WebZeit-Freighttech GmbH.
Créer des offres dans son sommeil
Avec le logiciel, trois objectifs principaux doivent être atteints :
- Rendre les prix constamment accessibles en ligne – quand le client le souhaite
- Créer une base de calcul uniforme pour permettre une vente indépendante des personnes tout en restant cohérente
- Communication sécurisée pour une collaboration efficace et agréable
La base est le calculateur de prix de transport, dans lequel différents types de camions et tarifs peuvent être intégrés et équipés d’options supplémentaires. Cela signifie qu’en fonction de l’entrée de la relation, le client se voit proposer une sélection de tarifs. En fonction des prix, des souhaits spéciaux peuvent être ajoutés, que l’entreprise de transport a préalablement tarifés.
Et pour ses clients réguliers, on peut offrir des prix et des options spécifiques via un accès protégé, auxquels personne d’autre n’a accès. Ce calculateur est un véritable outil de vente en ligne 24/7. Selon Thomas Seiler, plus de 40 % de toutes les offres sont désormais envoyées automatiquement aux clients en dehors des heures d’ouverture.
Cependant, ceux qui ne souhaitent pas afficher leurs prix publiquement peuvent également utiliser le calculateur comme une application non publique exclusivement pour un usage interne. Cela permet de soumettre des offres de manière indépendante des personnes, mais de manière uniforme selon les directives. Aucun rouage ne reste immobile simplement parce que la personne A ou B n’est pas là aujourd’hui, ou que la personne C n’est pas à jour sur le sujet.
Personnalisable et sans commission
Le logiciel peut également être utilisé en tant que marque blanche et des types de camions supplémentaires et propres peuvent être intégrés. Tout peut être adapté aux couleurs de l’identité visuelle du client.
Dès le départ, Thomas Seiler n’a pas envisagé de lier son logiciel à une participation aux bénéfices des utilisateurs. Des coûts fixes et prévisibles étaient importants, avec la possibilité d’annuler chaque mois. De plus, des représentants plus prudents du secteur du transport doivent être motivés et encouragés à s’engager activement dans le sujet de la numérisation. Par conséquent, chacun a la possibilité de récupérer son argent après 3 mois s’il constate que cette application ne lui convient pas. Plus de sécurité de planification avec moins de risque, c’est difficile à battre.
Simple et clair : la plateforme Transportpreis.com
Le prix reste déterminant dans l’attribution des contrats
« Le prix est chaud » est toujours vrai aujourd’hui dans le transport et constitue un facteur décisif dans l’attribution des contrats. Les services tels que la ponctualité, la transparence sur l’ensemble du trajet de transport, la sécurité de la charge, etc. sont des attentes des clients. Ainsi, le prix reste au centre des préoccupations, et il est avantageux que le calcul et la création de devis et d’offres se fassent automatiquement ou du moins semi-automatiquement.
C’est dans cette brèche que s’engouffre la start-up Transportpreis.com de Thomas Seiler. Un peu inhabituel, mais pas moins prometteur, est le fait que le fondateur ne vient pas du coin « jeune, dynamique, sans succès ». Au contraire ; Thomas Seiler est un agent de transport avec une longue expérience. En quelque sorte « Du professionnel pour le professionnel ».
Récemment, il a pu enfin présenter son outil au Logistics Summit à Berlin à un public plus large.
Photos : © Transportpreis.com / Légende de l’image : Le fondateur Thomas Seiler et Guido Lanari de Transportpreis.com au Logistics Summit à Berlin






