FineCom regroupe la logistique des retours et des expéditions pour Bergzeit

Les chaussures ont besoin d’espace. Avec une nouvelle commande de Bergzeit GmbH, la société Alt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH a regroupé la logistique des retours existante et la nouvelle logistique d’expédition à Deggendorf. Le détaillant en ligne dans le domaine de l’outdoor et des sports de montagne occupe la moitié de l’espace logistique.

(Deggendorf) Après un an de collaboration avec Bergzeit, FineCom a également pris en charge la logistique d’expédition pour les chaussures et a construit un nouveau site à Deggendorf. À la fin de l’année, le déménagement de la gestion des retours pour les accessoires et les textiles de Plattling est terminé. Bergzeit occupe ainsi environ la moitié du hall de 11 000 m² à Deggendorf.

L’ancien bâtiment de TWD Fibres GmbH était équipé de 2 000 mètres linéaires de rayonnage à palettes et de 300 emplacements dans des rayonnages à palettes. Trois semaines après la remise des clés, il a été mis en service en août 2021 avec des processus numérisés. Aujourd’hui, environ 34 500 pièces passent par la réception des marchandises pour Bergzeit chaque mois et 40 000 commandes avec 60 000 pièces sortent des marchandises. À cela s’ajoutent chaque mois 60 conteneurs pleins de retours.

Le client a été convaincu par la clinique textile interne avec des employés expérimentés dans le domaine textile, qui évaluent les réclamations, enlèvent les taches et réparent les dommages. Après le finissage, les marchandises sont nettoyées, défroissées ou repassées et emballées prêtes à être expédiées de nouveau au stock de Bergzeit. « FineCom travaille aussi soigneusement qu’une entreprise traditionnelle dans le secteur textile et aussi flexiblement qu’une startup en ce qui concerne les processus logistiques et informatiques. Cela répond à notre exigence de processus durables, notamment dans la remise en état des marchandises », déclare Markus Zabel, directeur général de Bergzeit.

Capacités de fulfillment performantes rapidement mises en place

Avec Deggendorf, Passau et Mühlheim an der Ruhr, FineCom a ouvert trois nouveaux sites en un an et a élargi les surfaces de 45 000 m². « Nous mettons rapidement en place des capacités de fulfillment performantes et offrons à nos clients de l’espace pour une croissance supplémentaire », déclare Franz S. Alt, directeur général de FineCom. « Nos services à valeur ajoutée économes en ressources pour le fulfillment et la gestion des retours sont très demandés en raison du manque de personnel et d’espace. »

Photo: © FineCom