DAKOSY : De ZAPP à EMP dans le port de Hambourg

La plateforme informatique ZAPP – le système informatique obligatoire et étendu pour le processus d’exportation douanière dans le port de Hambourg – est en cours de refonte et de renommage. Toutes les fonctionnalités seront désormais regroupées et développées sous le nom EMP. Parmi les nouveautés, on trouve une application web qui intègre toutes les applications ZAPP actuelles, un login unique pour la vérification des statuts, des interfaces utilisateur intuitives ainsi que l’établissement de la norme XML pour toutes les interfaces.

(Hambourg) En tout, le fournisseur de logiciels hambourgeois DAKOSY, opérateur de la plateforme informatique ZAPP (Surveillance des exportations douanières dans le Paperless Port), a prévu quatre ans pour ce grand projet technique. La phase pilote est déjà en cours. L’investissement d’avenir devrait être achevé fin 2024. Ce projet est soutenu par les actionnaires de DAKOSY et donc par l’économie portuaire de Hambourg. « À l’extérieur, le développement se manifeste clairement par le nouveau nom.

Sous la marque EMP, nous regroupons toute la famille ZAPP, y compris tous les services, tels que ZAPP@Gate et ZAPP@Status », souligne Kai Stanislaus, responsable du projet chez DAKOSY. Il s’agit de bien plus qu’un simple nouveau nom. Celui-ci est avant tout l’expression de l’unification et du regroupement des structures développées sous un même toit.

Phase de test avec EUROGATE

La principale nouveauté pour les utilisateurs se manifeste dans la nouvelle application web EMP. Stanislaus en énumère les avantages : « L’application web est pour les utilisateurs autorisés la vitrine des données d’exportation échangées via la plateforme. Elle offre entre autres une interface utilisateur moderne, de nombreuses options de filtrage et un login unifié. » Les premiers résultats de la phase de test avec EUROGATE montrent une manipulation simplifiée et un flux de travail amélioré. Dès le départ, les douanes ont été impliquées dans les nouveautés. Ainsi, le bureau de douane de Hambourg – AG 30 - utilise déjà pleinement la nouvelle application web EMP.

Focus technique sur l’interface XML

La majeure partie du projet se déroule cependant de manière invisible pour les utilisateurs. Stanislaus estime qu’environ sept huitièmes des innovations techniques se déroulent en arrière-plan. Un accent est mis sur l’établissement d’interfaces XML pour le transfert de données, une norme reconnue et connue internationalement. L’agence douanière Behlich de Hambourg a été choisie comme partenaire pilote pour l’importante interface XML Port Order dans ce contexte.

Main dans la main avec l’économie portuaire

ZAPP a été introduit en 1997 par DAKOSY en collaboration avec l’économie portuaire, afin de garantir la fourniture électronique obligatoire de toutes les données d’exportation aux douanes. Depuis, de nouveaux services ont été ajoutés pour des flux d’informations simples, rapides et sans papier pour l’exportation. Tous les développements sont élaborés et mis en œuvre en collaboration dans le groupe de travail ZAPP spécialement créé, avec des représentants des entreprises de transport, des terminaux à conteneurs, des entreprises de conditionnement, des transporteurs, des douanes et DAKOSY.

Photo : © DAKOSY