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28. Gennaio 2021La città e il distretto di Osnabrück si sono trovati all’inizio del 2020 di fronte a una grande sfida: studi medici, strutture di assistenza e assistenza domiciliare dovevano affrontare l’inizio della pandemia di Corona senza adeguati dispositivi di protezione. Hanno trovato supporto nel logisticista Koch International, che ha assunto sia lo stoccaggio che la distribuzione dei materiali di protezione. Per gestire l’azione di distribuzione è stato utilizzato un webshop, sviluppato appositamente dal logisticista per la città e il distretto.
(Osnabrück) Mentre i numeri delle persone infette aumentavano nella primavera dello scorso anno e l’incertezza a causa della malattia sconosciuta cresceva, le riserve di mascherine, visiere, camici protettivi, disinfettanti per superfici e mani stavano per esaurirsi e, a causa della grande domanda globale, erano difficilmente rifornibili. “Dovevamo proteggere il personale sanitario dalle infezioni e contrastare un possibile, maggiore focolaio, quindi abbiamo acquisito materiali di protezione. Per lo stoccaggio avevamo bisogno di aree sicure. Inoltre, dovevamo distribuire i materiali e trasportarli il più rapidamente possibile alle strutture”, descrive Klaus Wübbolding, che lavora nel servizio competente per l’ordine, la protezione antincendio e la protezione civile del distretto di Osnabrück, la situazione. Le organizzazioni di soccorso sono arrivate ai loro limiti quando si trattava di supporto logistico. Manca spazio di stoccaggio per conservare le scorte, possibilità di distribuire le merci con furgoni o camion e IT per gestire un’azione di distribuzione.
Stoccaggio, trasporto e IT da un’unica fonte
La città di Osnabrück ha trovato le competenze necessarie in Koch International. Come fornitore di servizi completo per il trasporto e lo stoccaggio di merci, il logisticista di Osnabrück è stato in grado di assumere in breve tempo la gestione completa, lo stoccaggio e la distribuzione dei dispositivi di protezione. “Il contatto con Koch International è avvenuto tramite la città di Osnabrück. Insieme al distretto di Osnabrück, è stata organizzata l’acquisizione e la gestione dei materiali. Dopo i primi accordi, abbiamo ricevuto immediatamente un’idea di concetto e una panoramica dei costi”, riporta Klaus Wübbolding. Questo includeva, oltre alla soluzione logistica e di trasporto, anche l’implementazione di un webshop. Attraverso questo, il comitato di crisi doveva ordinare le quantità di merci corrispondenti dal magazzino e gestire la consegna nella città e nel distretto.
Webshop per dispositivi di protezione
Detto, fatto: in pochi giorni Koch International ha realizzato insieme a un’azienda partner la programmazione del webshop e ha creato 90 articoli diversi, in modo che i comitati di crisi nella città e nel distretto di Osnabrück potessero ottimizzare il loro lavoro. Questi hanno richiesto nei mesi successivi il fabbisogno negli ospedali, nelle case di riposo, nell’assistenza agli anziani e ai malati, hanno suddiviso le quantità tra le strutture e le hanno registrate nel webshop di Koch International. Il logisticista ha ricevuto tutti i dati importanti tramite un collegamento diretto del webshop al software di gestione del magazzino e al sistema di gestione dei trasporti. Il team di Koch International ha assemblato le merci secondo gli ordini forniti e le ha distribuite tramite un proprio furgone nell’area di trasporto locale. In totale, in poche settimane, sono state ricevute oltre 300 pallet nel magazzino di Osnabrück e consegnati a più di 100 diverse strutture di assistenza nella città e nel distretto di Osnabrück. “Siamo stati in grado di riprendere le attività in breve tempo. Il webshop è stato progettato per i nostri dipendenti in modo assolutamente user-friendly ed è facile da usare. I logisticisti di Koch International hanno coordinato le grandi quantità senza problemi e hanno svolto un lavoro eccellente ad aprile e maggio”, afferma Klaus Wübbolding.
Grazie alla collaborazione, una perfetta gestione logistica
La collaborazione immediata, intensa e il coordinamento permanente durante la “fase calda” all’inizio degli scoppi di Corona hanno contribuito a gestire la pandemia nella città e nel distretto di Osnabrück. Grazie all’implementazione del progetto logistico in combinazione con la soluzione del webshop, studi medici, strutture di assistenza e assistenza domiciliare sono stati sempre forniti di adeguate maschere e tute protettive. “Riflettendo, abbiamo vissuto Koch International come un partner affidabile e veloce nella collaborazione. Siamo molto felici di essere stati in grado di supportare il personale sanitario durante questo periodo turbolento. Per la situazione attuale siamo ora molto ben preparati, nel caso la domanda aumenti di nuovo”, riassume Klaus Wübbolding.
Su Koch International
Come fornitore di servizi orientato al cliente, Koch International sviluppa per clienti di diversi settori concetti di trasporto e logistica su misura: dal trasporto nazionale di merci e traffico europeo fino al trasporto marittimo e aereo, fino alla logistica di magazzino completa. Inoltre, il logisticista di Osnabrück supporta la digitalizzazione dei processi logistici. Nel settore dell’eCommerce, il servizio va dallo sviluppo del webshop alla preparazione degli ordini, all’etichettatura e alla gestione dei resi nella logistica contrattuale. Il pensiero e l’azione imprenditoriali si basano su una storia aziendale tradizionale di oltre 120 anni. Koch International si è evoluto da un’attività di trasporto con cavallo e carro a un potente logisticista globale. Oggi l’azienda è gestita da Heinrich Koch, Heinz-Peter Beste e Uwe Fieselmann. L’azienda di Osnabrück impiega attualmente oltre 780 dipendenti. Foto: © Koch International / Didascalia dell’immagine: Logistica_Koch_International; Koch International si occupa sia dello sviluppo del webshop che della preparazione degli ordini, dell’etichettatura e della gestione dei resi nella logistica contrattuale. www.koch-international.de





