EasyTrack sui vantaggi dell’uso del GPS nei servizi di consegna

La digitalizzazione avanza rapidamente e con essa cresce anche la domanda per i servizi di consegna. Che si tratti di abbigliamento, generi alimentari, pizza fresca o addirittura medicinali – oggi si può ordinare praticamente qualsiasi cosa a casa con pochi clic. Per il consumatore, questo è comodo, veloce e semplice. Ma com’è il lato opposto del processo e come un piccolo dispositivo può fare la differenza?

(Vienna) L’aumento vertiginoso della domanda per i servizi di consegna significa da un lato un carico di lavoro notevolmente aumentato per i servizi di consegna. Dall’altro lato, cresce anche la pressione di tenere il passo con altre aziende, poiché i clienti ordinano logicamente da chi consegna nel modo più veloce e semplice. Non è sempre facile soddisfare tutte le esigenze, ma fortunatamente ci sono piccoli aiutanti che semplificano la vita lavorativa. Esploriamo di seguito alcuni vantaggi dei tracker GPS per i servizi di consegna.

Mai più perdere di vista la situazione

I tracker GPS consentono il monitoraggio in tempo reale di ogni singolo autista. In questo modo, il gestore della flotta è sempre a conoscenza dello stato della sua flotta e può, con un semplice clic, avere una panoramica comodamente dall’ufficio, senza dover effettuare una sola telefonata. Ad esempio, le rotte possono essere pianificate in modo efficiente e gli ordini assegnati in modo ottimale, in modo che il maggior numero possibile di consegne venga completato nel minor tempo possibile.

Maggiore trasparenza porta a clienti più soddisfatti

I clienti attribuiscono grande importanza a essere coinvolti nel processo di consegna. Soprattutto chi ha ordinato un succulento hamburger vuole sapere quando arriverà il fattorino – e con uno stomaco brontolante non si scherza! L’uso di dispositivi GPS consente una panoramica precisa di tutti i fornitori in servizio e quindi anche una notifica esatta al cliente su quando arriverà la consegna.

Malintesi sono acqua passata

Nella frenesia della giornata lavorativa può capitare che una consegna venga recapitata in modo errato o vada persa. Solo il pensiero di ciò provoca spesso sudorazioni, ma ora è finita! L’uso dei tracker GPS non solo consente una panoramica in tempo reale di tutti gli autisti, ma fornisce anche registrazioni retrospettive. Ad esempio, in caso di una consegna errata, è possibile risalire facilmente a dove è stata portata la consegna e il problema può essere risolto con pochi clic.

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