DHL installa stazioni di ritiro in Germania presso le stazioni JET

DHL installerà in futuro stazioni di ritiro presso le stazioni JET. In futuro, i clienti potranno risparmiare tempo e comodamente combinare la visita a una stazione di servizio con il ritiro e/o la spedizione di pacchi. Solo quest’anno ci saranno fino a 300 nuove stazioni di ritiro. In futuro, quasi tutte le oltre 680 sedi JET riceveranno una stazione di ritiro.

(Bonn, Amburgo) Quasi tutte le oltre 680 stazioni JET in Germania riceveranno in futuro una stazione di ritiro DHL. In questo modo, i clienti potranno anche ritirare e spedire i loro pacchi presso JET in modo molto comodo - e 24 ore su 24. Oggi, JET e il Gruppo Deutsche Post DHL hanno ufficialmente messo in funzione la prima stazione di ritiro della nuova cooperazione a Lipsia. “Siamo felici di avere un nuovo forte partner come JET, in modo che i nostri clienti possano ricevere e spedire i loro pacchi in modo semplice in molti altri luoghi attraenti”, spiega Bernd Franken, Key Account Manager Post & Paket Deutschland del Gruppo Deutsche Post DHL. Solo presso fino a 300 sedi JET verrà installata una stazione di ritiro all’esterno entro la fine di quest’anno.

Offerta complessiva utile

Aggiunge Oliver Reichert, Manager Retail Germany presso JET Tankstellen Deutschland GmbH: “JET ha l’ambizione di offrire ai clienti mobili un’offerta complessiva il più utile possibile in un’atmosfera accattivante - e di ottimizzare costantemente questa offerta. Non è un caso che siamo stati eletti per l’undicesima volta consecutiva il marchio di stazioni di servizio più popolare in Germania. L’espansione del nostro servizio con le stazioni di ritiro DHL si integra perfettamente.” Con l’offerta aggiuntiva delle stazioni di ritiro, c’è un ulteriore motivo per cui vale la pena visitare JET. JET è conosciuta per il carburante di marca a un prezzo conveniente, oltre a un’offerta attraente di negozi e bistrot. Il Gruppo Deutsche Post DHL offre attualmente ai suoi clienti oltre 6.500 stazioni di ritiro in tutta la Germania. Entro il 2023 saranno almeno 12.000 gli sportelli automatici. Già oggi, quasi una casa su due in Germania può raggiungere una stazione di ritiro a meno di un chilometro di distanza. L’azienda punta soprattutto su partner, come ad esempio gestori di stazioni di servizio, aziende di trasporto pubblico e negozi di alimentari, per poter fornire una rete di sportelli automatici in luoghi centrali della vita quotidiana - sia in città che in campagna.

Nessun percorso extra per i clienti

“I nostri clienti non devono affrontare percorsi extra per spedire e ritirare i loro pacchi. Vogliamo che possano farlo il più comodamente possibile, direttamente con le loro attività quotidiane, come fare la spesa, andare al lavoro o fare rifornimento. Per questo motivo, stiamo mettendo a disposizione sempre più stazioni di ritiro in questi luoghi”, afferma Bernd Franken. Inoltre, la stazione di ritiro è molto facile da usare. Per spedire un pacco presso la stazione di ritiro, non è nemmeno necessario registrarsi in anticipo. “La stazione di ritiro è ormai un’offerta per tutte le fasce d’età e non solo per le persone particolarmente digitalizzate”, aggiunge Bernd Franken. Le stazioni di ritiro DHL sono sempre più utilizzate da un numero crescente di clienti. Solo nel 2020, il numero di clienti registrati è aumentato a due cifre percentuali rispetto all’anno precedente. Proprio durante la crisi del Corona, molti nuovi clienti hanno scoperto i vantaggi della stazione di ritiro, poiché possono spedire e ricevere i loro pacchi qui in modo contactless a qualsiasi ora. L’espansione rapida della rete di stazioni di ritiro fa parte di un programma di digitalizzazione pluriennale che il Gruppo Deutsche Post DHL ha presentato a marzo 2020. L’azienda investe in nuovi servizi digitali e miglioramenti sostanziali delle soluzioni già esistenti nel settore della posta e dei pacchi. Foto: © DPDHL / Didascalia dell’immagine: Bernd Franken, Key Account Manager Deutsche Post DHL (a sinistra), e Florian Geist, Regional Manager JET Tankstellen (a destra) www.dpdhl.de/post-paket-digital