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Il fornitore internazionale di trasporti e logistica Gebrüder Weiss ha ricevuto il premio HERMES.Verkehrs.Logistik della Camera di Commercio Austriaca (WKO) il 21 ottobre a Vienna. Con il riconoscimento nella categoria “Supply Chain”, la WKO celebra il portale clienti myGW.
(Wien/Lauterach) Attraverso la piattaforma web myGW, i clienti di Gebrüder Weiss possono accedere in qualsiasi momento a tutti i dati dei loro ordini di trasporto e logistica e informarsi sullo stato attuale dell’elaborazione del loro ordine. Un sistema di prenotazione elettronico, la gestione di documenti digitalizzati e la possibilità di comunicare tramite myGW rendono la piattaforma un punto di riferimento centrale per i mittenti e i loro clienti.
“Il premio Hermes è un riconoscimento per quanto intensamente abbiamo sviluppato i nostri servizi digitali negli ultimi anni. Adattiamo continuamente le funzionalità di myGW alle esigenze dei nostri clienti in termini di maggiore trasparenza ed efficienza”, afferma Wolfram Senger-Weiss, presidente della direzione di Gebrüder Weiss.
Il premio viene assegnato annualmente dalla Federazione Nazionale Trasporti e Traffico per prestazioni e innovazioni eccezionali a imprese di trasporto e logistica in Austria.
12.000 utenti del portale clienti
Il portale clienti è stato lanciato online nell’autunno dello scorso anno. Attualmente, più di 12.000 utenti sono registrati. In un sondaggio di soddisfazione, la piattaforma online ha raggiunto 4,5 stelle su 5 possibili.
Foto: © feelimage / Didascalia dell’immagine: Durante la cerimonia di premiazione presso la Hofburg di Vienna (da sinistra): il relatore Wilfried Sihn, amministratore delegato di Fraunhofer Austria, Wolfgang Brunner, responsabile del progetto e della gestione del portale di Gebrüder Weiss, Wolfram Senger-Weiss, presidente della direzione di Gebrüder Weiss
