Alcyon digitalizza i processi di trasporto internazionali con Zetes

Alcyon, un’azienda leader nella distribuzione di prodotti veterinari in Francia, ha scelto la soluzione innovativa Proof of Delivery ZetesChronos per poter tracciare l’intero processo di consegna e ottenere una trasparenza in tempo reale per tutti i processi di trasporto. Grazie alla digitalizzazione dei processi di consegna, Alcyon sarà in grado di monitorare tutti i propri flussi di processo e garantire il rispetto della catena del freddo per la protezione dei prodotti delicati.

(Wien/Parigi) Il gruppo Alcyon è un’azienda leader nella distribuzione di prodotti veterinari con un catalogo di oltre 20.000 articoli. L’azienda fornisce quotidianamente importanti prodotti veterinari (farmaci, attrezzature e alimenti per animali) a veterinari in tutta Francia, Belgio e Italia. Ogni giorno vengono spediti migliaia di pacchi. Per gestire le spedizioni in modo più efficiente, Alcyon ha deciso di digitalizzare il processo di consegna con la soluzione software ZetesChronos.

Il processo di consegna del gruppo Alcyon è associato a sfide complesse. Un esempio è il trasporto di prodotti delicati come i vaccini, che devono essere mantenuti a temperatura controllata. Durante il tragitto verso il cliente, spesso è necessario considerare diversi livelli (centro di distribuzione, piattaforma regionale, filiali, ecc.). Inoltre, le consegne devono essere tracciabili attraverso diversi corrieri con sistemi di gestione dei trasporti talvolta molto diversi tra loro. La scelta è ricaduta su ZetesChronos, poiché affronta esattamente queste sfide.

ZetesChronos soddisfa tutte le esigenze

Eric Vanthournout, responsabile della logistica e dei trasporti di Alcyon, spiega: “ZetesChronos soddisfa tutte le nostre esigenze e traccia tutte le nostre consegne a ogni cliente, indipendentemente dal mezzo di trasporto. Le informazioni vengono caricate immediatamente e i dati vengono gestiti centralmente tramite una piattaforma. In questo modo garantiamo un tracciamento in tempo reale. Possiamo verificare in qualsiasi momento se i prodotti sono stati consegnati e informare i nostri clienti veterinari in caso di ritardi o problemi di consegna.”

Trasparenza in tempo reale grazie alla digitalizzazione completa

Il software ZetesChronos è supportato da un hardware robusto e intelligente. Questa combinazione garantisce la tracciabilità continua dei contenitori di trasporto. I conducenti sono dotati da Alcyon di circa 150 dispositivi mobili, che consentono una comunicazione in tempo reale con la sede centrale. Per garantire il rispetto della catena del freddo, vengono inoltre installati sensori di temperatura connessi nei veicoli di trasporto, che misurano regolarmente la temperatura. “Con ZetesChronos, il cliente beneficia di una soluzione collaudata e comprovata con numerose funzionalità che consentono la trasparenza in tempo reale e la gestione completa delle proprie attività di trasporto”, afferma Marc Vukovic, Business Development Manager per ZetesChronos presso Zetes.

Le aspettative sono state superate

Grazie a questo caricamento sistematico dei dati su una piattaforma centrale, Alcyon potrà in futuro effettuare un monitoraggio più rigoroso e analisi dettagliate dei dati in base al tipo di corriere e all’area geografica. Questo è particolarmente utile in caso di incidenti e consente un servizio notevolmente migliore per ogni singolo cliente. “Con la soluzione Zetes possiamo tracciare tutti i nostri contenitori di trasporto e prevenire così la perdita di contenitori in plastica. Questo è stato fino ad ora un problema che ci è costato ogni anno migliaia di euro”, osserva Eric Vanthournout.

Foto: © Zetes