SWAN GmbH lancia l’app “SWAN Lumina Client”

La SWAN GmbH, una casa di progetto per la logistica SAP, segna un forte passo avanti verso l’innovazione tecnologica e l’orientamento al cliente con la nuova app “SWAN Lumina Client”. L’applicazione centrale per le applicazioni SAP mobili è il risultato di un processo di innovazione strutturato che coinvolge sia i dipendenti che i clienti.

(Augsburg) SWAN persegue una strategia di innovazione aperta. Con la metodologia Kickbox, basata sui principi del Design Thinking e del Lean Startup, tutti i dipendenti hanno l’opportunità di sviluppare ulteriormente le proprie idee, indipendentemente dalla posizione o dal settore. Approcci creativi per risolvere le problematiche dei clienti vengono promossi in modo strutturato e validati precocemente attraverso il feedback dei clienti. Il dipartimento Products & Innovation accompagna questo processo, identifica potenziali e trasforma idee promettenti in soluzioni di prodotto pronte per il mercato.

“Con la metodologia Kickbox diamo ai nostri colleghi lo spazio per elaborare in modo strutturato le loro idee creative e validarle ulteriormente con i clienti. Un valore aggiunto per entrambe le parti”, spiega Kai Starke, Direttore Realizzazione e Procuratore presso SWAN.

Dal fabbisogno del cliente all’app pronta per il mercato

Con lo sviluppo di un client per applicazioni SAP mobili - ottimizzato per SAP Fiori/UI5 e dialoghi ITSmobile - SWAN ha proattivamente implementato il feedback dei clienti proveniente dal business di progetto in una soluzione standardizzata. Il client offre un’alternativa potente ai browser tradizionali per l’orchestrazione dei dialoghi SAP su dispositivi mobili di diversi produttori, in particolare per l’uso in sistemi On-Premise. Con il client, SWAN crea un punto di accesso centrale per diverse tecnologie SAP mobili.

SWAN Lumina Client: Vantaggi tecnologici in sintesi

• Motore browser moderno per un’esperienza utente ottimizzata
• Compatibilità con UI5/Fiori & ITSmobile - a prova di futuro e conforme a SAP
• Visualizzazione a schermo intero grazie all’assenza della barra degli indirizzi
• Utilizzabile su piattaforme diverse come iOS, Android e Windows
• Accesso a funzioni native dei dispositivi come fotocamera e GPS tramite API
• Archiviazione dei dati offline per un utilizzo affidabile senza connessione a Internet
• Interfacce di avvio personalizzabili (Launchpads) per diversi gruppi di utenti

Un’azienda industriale innovativa con più aree di business ha dotato 200 dispositivi dell’app per rendere disponibili in modo centrale e sicuro diverse applicazioni SAP. Il feedback dall’uso pratico fluisce direttamente nello sviluppo dell’app e rafforza la collaborazione partner con il cliente.

Innovazione come parte della cultura aziendale

Con il SWAN Lumina Client, SWAN sottolinea l’efficacia di una cultura dell’innovazione aperta e strutturata. Il coinvolgimento costante di dipendenti e clienti rimane un elemento centrale della strategia aziendale per sviluppare soluzioni sostenibili e orientate al mercato. SWAN continuerà a espandere il coinvolgimento dei clienti nel processo di innovazione e invita tutti i dipendenti a partecipare attivamente.

Foto: © SWAN