Logistiekdienstverlener ITG richt zich op E-commerce diensten

De ITG Groep heeft haar E-commerce diensten opnieuw ingericht en biedt onder de titel ‘FastLane Commerce’ een uitgebreid scala aan als end-to-end oplossing uit één hand. Deze variëren van advies tot conceptie en de opbouw en exploitatie van webshops, inclusief digitale marketing en de volledige logistieke fulfillment.

(Schwaig) De voormalige BMW-voorzitter Eberhard von Kuenheim wordt geciteerd met de uitspraak: “Niet de Groten vreten de Kleinen, maar de Snellen halen de Langzamere in.” In aangepaste vorm is inmiddels “De Digitale zullen de Analoge inhalen” gevestigd. De ITG Groep verenigt beide, snelheid en digitalisering: Met de productlijn ‘FastLane Commerce’ biedt ITG een uitgebreid scala aan E-commerce diensten als end-to-end oplossing uit één hand.

E-commerce is niet alleen een hype

Dat E-commerce niet alleen een hype is, maar de gehele handel en de bestaande distributiekanalen zal veranderen, heeft ITG enkele jaren geleden al erkend. Naast oplossingen voor de logistieke fulfillment, vooral in de B2C-sector, is het dienstenaanbod uitgebreid met aanvullende services. Bovendien is er een eigen bedrijfsafdeling E-commerce opgericht, die sinds september 2016 wordt geleid door Karsten Oelmann. “In onze gesprekken met klanten en geïnteresseerden werd steeds weer duidelijk dat zij moeite hadden om de juiste oplossingen voor hun E-commerce business te vinden,” aldus Oelmann. Zo heeft het tot dan toe op logistieke diensten gefocuste bedrijf een serviceportfolio ontwikkeld dat een totaaloplossing biedt en daarbij individueel ingaat op de behoeften van de klanten. Bekend is dat de coronapandemie deze ontwikkeling heeft versneld. ITG was met de extra diensten zeer goed gepositioneerd en kon niet alleen de bestaande klanten perfect begeleiden, maar ook nieuwe webshops implementeren in een holistische 360° aanpak. Het dienstenaanbod gaat daarbij ver boven de logistiek uit, zodat ITG in deze constellatie zelfs de exploitant van de shops is.

Hoge expertise en bewezen diensten

Gebaseerd op tevreden klanten, een hoge expertise en bewezen diensten legt het bedrijf in de toekomst een nog sterkere focus op uitgebreide E-commerce diensten en ontwikkelt zich van logistieke naar digitale dienstverlener. Daartoe is er voor de servicelijn met ‘www.fastlanecommerce.com’ een eigen website gelanceerd. “We hebben tijdens de pandemiefase en bij klantgesprekken vastgesteld dat snelheid, flexibiliteit en schaalbaarheid belangrijke elementen zijn voor een succesvol E-commerce bedrijf,” weet Karsten Oelmann te vertellen. Onder deze premisse biedt ‘FastLane Commerce’ alles uit één hand aan: Dit omvat professionele advisering op gelijke hoogte en de conceptie van end-to-end oplossingen in E-commerce, van hun implementatie tot de operationele werking en verdere ontwikkeling. Daarbij combineert ITG de eigen expertise met die van haar partners, voor de beste oplossing op de markt. Dit blijkt uit de recent gerealiseerde projecten voor een wereldwijd toonaangevende stoelproducent of de licentienemer van een cultmerk voor zijn Hometex-shop. Foto: © ITG