Zetes rust Coop Zwitserland uit met 23.500 mobiele computers

De specialist in Supply Chain Execution Zetes heeft meer dan 2.200 verkooppunten van de Zwitserse Coop-groep uitgerust met mobiele computers. Het gaat om 10.000 Personal Shoppers van het type Zebra PS20 voor klanten, evenals 13.500 handhelds van het type Datalogic Memor 20 voor medewerkers in de verkooppunten. Het doel was om oude apparaatgeneraties, die eerder door Zetes waren geleverd, te vervangen om een soepele werking in de verkooppunten te waarborgen.

(Volketswil) De Coop-coöperatie behoort tot de grootste detail- en groothandelsbedrijven van Zwitserland. Ze is georganiseerd als een coöperatie met ongeveer 2,5 miljoen leden. Met bijna 91.000 medewerkers genereerde de Coop-groep in 2020 een totale omzet van 30,2 miljard frank. Zetes is sinds 2009 hardwarepartner van Coop en had al de eerdere oplossingen geleverd, die nu geleidelijk worden vervangen door de nieuwe terminals.

De Datalogic-handhelds in smartphoneformaat zijn bedoeld voor het verkoopspersoneel in de supermarkten, die hiermee de voorraden in de schappen en in het magazijn nauwkeurig kunnen beheren. De full-touch handhelds met het Android-besturingssysteem beschikken over een krachtige 2D-megapixel scan-engine, waarmee alle productbarcodes snel kunnen worden gescand. Zo kunnen de medewerkers onmiddellijk en in realtime de actuele voorraden opvragen en indien nodig correcties aanbrengen.

De Personal Shoppers van het type Zebra PS20 dienen de supermarktklanten als persoonlijke assistenten. Met de compacte apparaten kunnen de barcodes van de gewenste artikelen automatisch worden gescand terwijl ze in de winkelwagentjes worden gelegd. Hiervoor hoeft de shopper niet uit de aan het winkelwagentje bevestigde houder te worden gehaald. De Android-apparaten beschikken over interactieve apps waarmee aanvullende informatie over het product of passende aankoopaanbevelingen kunnen worden weergegeven.

Compleet beheer en staging voor vijf jaar

In het kader van servicecontracten neemt Zetes gedurende vijf jaar het volledige beheer en staging van alle apparaten op zich, zodat de hardware altijd over de nieuwste besturingssystemen en firmwareversies beschikt. Voor de mobiele computers van Datalogic maakt Coop bovendien gebruik van het serviceplatform Zetes Total Care, een webgebaseerde oplossing voor het beheren van mobiele apparaten, inclusief onderhoud en reparatie.

“De soepele en nauwkeurige uitrol van de 13.500 Memor-handhelds en de gelijktijdige levering van de 10.000 PS20 heeft me enthousiast gemaakt,” legt August Harder uit, die bij Coop Zwitserland verantwoordelijk is voor de IT-afdeling. Hij is vooral blij dat “Zetes de nieuwe mobiele computer Datalogic Memor 20 al in grote aantallen kon leveren, hoewel deze pas kort voor de start van het project werd gepresenteerd.”

Foto: © Zetes