Gebrüder Weiss wint de Hermes-Award van de WKO

De internationale transport- en logistieke dienstverlener Gebrüder Weiss heeft op 21 oktober in Wenen de HERMES.Vervoer.Logistiekprijs van de Kamer van Koophandel Oostenrijk (WKO) in ontvangst genomen. Met de prijs in de categorie “Supply Chain” erkent de WKO het klantenportaal myGW.

(Wenen/Lauterach) Via het webgebaseerde platform myGW kunnen de klanten van Gebrüder Weiss te allen tijde toegang krijgen tot alle gegevens van hun transport- en logistieke opdrachten en zich informeren over de huidige status van de afhandeling van hun opdracht. Een elektronisch boekingssysteem, het beheer van gedigitaliseerde documenten en de mogelijkheid om via myGW te communiceren, maken het platform tot een centraal aanspreekpunt voor verzenders en hun klanten.

“De Hermes-Award is een erkenning voor hoe intensief we de afgelopen jaren onze digitale diensten hebben verder ontwikkeld. We passen daarbij de functionaliteit van myGW voortdurend aan de eisen van onze klanten aan met betrekking tot meer transparantie en efficiëntie,” zegt Wolfram Senger-Weiss, voorzitter van de directie van Gebrüder Weiss.

De award wordt jaarlijks uitgereikt door de federatie Transport en Verkeer voor bijzondere prestaties en innovaties aan transport- en logistieke bedrijven in Oostenrijk.

12.000 gebruikers van het klantenportaal

Het klantenportaal ging in de herfst van vorig jaar online. Momenteel zijn er meer dan 12.000 gebruikers geregistreerd. In een tevredenheidsonderzoek behaalde het online platform 4,5 van de 5 mogelijke sterren.

Foto: © feelimage / Bij de feestelijke prijsuitreiking in de Wener Hofburg (v.l.n.r.): Laudator Wilfried Sihn, directeur Fraunhofer Oostenrijk, Wolfgang Brunner, hoofd Project- & Portalbeheer Gebrüder Weiss, Wolfram Senger-Weiss, voorzitter van de directie Gebrüder Weiss