PLANCISE herdefinieert Workforce Management

De Oostenrijkse systeemintegrator TGW Logistics Group heeft met PLANCISE een start-up opgericht die innovatieve software ontwikkelt voor personeels- en ploegplanning in distributiecentra. Dit flexibel inzetbare, krachtige hulpmiddel biedt antwoorden op de uitdagingen waarmee veel bedrijven in de sector momenteel worden geconfronteerd.

(Marchtrenk) Een holistisch softwareportfolio speelt een centrale rol in het aanbod van TGW: van de TGW Warehouse Software, waarmee alle processen in een fulfillment center kunnen worden gepland, aangestuurd, gecontroleerd en geoptimaliseerd, tot de implementatie van SAP EWM® en digitale producten en diensten. Met PLANCISE presenteert de intralogistiekspecialist nu een nieuwe innovatie.

Personeels- en ploegplanning met bijzondere vereisten

De materiaalstroom in moderne logistieke centra is goed gepland en gestructureerd. Voor het workforce management geldt dat niet altijd in gelijke mate: hoewel personeels- en ploegplanning een sleutelfactor voor een efficiënte werking vormt, maken veel bedrijven in de praktijk nog steeds gebruik van Excel-documenten hiervoor. Flexibel plannen, analyses van prestaties of productiviteit met één druk op de knop, of een betrouwbaar overzicht van alle medewerkers zijn zo nauwelijks mogelijk; de handhaving blijkt eerder tijdrovend en foutgevoelig te zijn.

Ook softwareoplossingen, zoals die bijvoorbeeld in de personeelsadministratie worden gebruikt, zijn slechts beperkt geschikt voor workforce management. Hun kernprobleem: ze bieden niet voldoende flexibiliteit om te reageren op de snel veranderende omstandigheden in een fulfillment center. Vertragingen leiden tot een opstopping bij de leveringen – en daarmee ook tot problemen in het workforce management. Het steeds moeilijker voorspelbare bestelgedrag en volatiele toeleveringsketens verhogen de complexiteit verder.

Efficiënte ondersteuning

„Of het nu gaat om een middelgroot bedrijf of een wereldspeler, veel logistieke verantwoordelijken voeren de kort- en middellange termijn personeels- of ploegplanning nog steeds uit met systemen die daar niet voor zijn ontworpen“, beschrijft PLANCISE-oprichter Thomas Mahringer.

„Als een leverancier te laat komt, er een technische fout optreedt of veel bestellingen ongepland gelijktijdig binnenkomen, stuit je snel op je grenzen – vooral in een omgeving die wordt gekenmerkt door volatiliteit, onzekerheid, complexiteit en ambiguïteit. Veel managers zijn daarom wanhopig op zoek naar een intralogistiek-specifieke oplossing die op hun behoeften is afgestemd.“

Gebruiksvriendelijkheid, prestaties en flexibiliteit

PLANCISE heeft, gezien deze uitdagingen, een intelligente software ontwikkeld die overtuigt met prestaties, flexibiliteit en gebruiksvriendelijkheid. Het maakt analyses met één druk op de knop mogelijk, geeft aanbevelingen en visualiseert gegevens in een dashboard. Momenteel gebruiken al verschillende klanten uit verschillende sectoren het workforce management-hulpmiddel in het kader van een pilotprogramma.

„We hebben cloud-native ontwikkeld en kunnen PLANCISE met een paar klikken voor nieuwe klanten beschikbaar stellen“, benadrukt Thomas Mahringer. „Zowel de applicatielevenscyclus, inclusief 400 geautomatiseerde regressietests, als de applicatie- en gebruiksmonitoring zijn geautomatiseerd.“

Foto: © PLANCISE