EasyTrack sobre as vantagens do uso de GPS em serviços de entrega

A digitalização avança rapidamente e, com a digitalização, aumenta também a procura por serviços de entrega. Seja roupa, alimentos, pizza fresca ou até medicamentos – agora é possível encomendar praticamente tudo com apenas alguns cliques. Para o consumidor, isso é conveniente, rápido e descomplicado. Mas como é o outro lado do processo e como um pequeno dispositivo pode fazer a diferença?

(Viena) O aumento rápido da procura por serviços de entrega significa, por um lado, um aumento significativo na carga de trabalho para os serviços de entrega. Por outro lado, também aumenta a pressão para acompanhar outras empresas, pois os clientes, logicamente, encomendam de quem entrega mais rapidamente e de forma mais descomplicada. Não é sempre fácil atender a todas as exigências, mas felizmente existem pequenos ajudantes que facilitam o dia a dia no trabalho. Vamos explorar a seguir algumas vantagens dos rastreadores GPS para serviços de entrega.

Nunca mais perder a visão geral

Os rastreadores GPS permitem o acompanhamento em tempo real de cada motorista. Assim, o gerente da frota está sempre ciente do status de sua frota e pode, com o toque de um botão, confortavelmente do escritório, sem precisar fazer uma única chamada, obter uma visão geral. Por exemplo, as rotas podem ser planejadas de forma eficiente e os pedidos atribuídos de forma ideal, para que o maior número possível de entregas seja concluído no menor tempo possível.

Mais transparência resulta em clientes mais satisfeitos

Os clientes valorizam muito serem incluídos no processo de entrega. Especialmente quem pediu um suculento hambúrguer quer saber quando o entregador chegará – e com um estômago roncando, não se brinca! O uso de dispositivos GPS permite uma visão precisa de todos os entregadores em ação e, assim, uma notificação exata ao cliente sobre quando a entrega chegará.

Mal-entendidos são coisa do passado

No estressante dia a dia, pode acontecer que uma entrega seja feita de forma errada ou se perca. Só o pensamento nisso já causa muitas vezes suor frio, mas isso agora é coisa do passado! Pois o uso de rastreadores GPS não só permite uma visão geral em tempo real de todos os motoristas, mas também fornece registros retrospectivos. Assim, por exemplo, em caso de uma entrega errada, pode-se facilmente rastrear para onde a entrega foi levada e o problema é resolvido com apenas alguns cliques.

Gráfico: © EasyTrack
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