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10. Março 2021A DHL instalará estações de entrega em postos JET. No futuro, os clientes poderão economizar tempo e confortavelmente combinar a visita a um posto de gasolina com a coleta e/ou envio de pacotes. Serão até 300 novas estações de entrega apenas este ano. No futuro, quase todos os mais de 680 locais JET receberão uma estação de entrega.
(Bonn, Hamburgo) Quase todos os mais de 680 postos JET na Alemanha deverão receber uma estação de entrega DHL. Assim, os clientes poderão também facilmente coletar e enviar seus pacotes na JET – e isso 24 horas por dia. A primeira estação de entrega da nova cooperação foi oficialmente inaugurada hoje em Leipzig pela JET e pelo Grupo Deutsche Post DHL. “Estamos felizes por ter a JET como um novo parceiro forte, para que nossos clientes possam receber e enviar seus pacotes de forma descomplicada em muitos outros locais atraentes com a estação de entrega”, explica Bernd Franken, Gerente de Contas Chave de Correios e Pacotes da Deutsche Post DHL Group. Somente em até 300 locais JET, uma estação de entrega será instalada ainda este ano no espaço externo.
Oferta geral útil
Sobre isso, Oliver Reichert, Gerente de Varejo da JET Tankstellen Deutschland GmbH, diz: “A JET tem a ambição de oferecer aos clientes móveis uma oferta geral o mais útil possível em uma atmosfera atraente – e de otimizar constantemente essa oferta. Não é à toa que fomos escolhidos pela décima primeira vez consecutiva como a marca de posto de gasolina mais popular da Alemanha. A expansão de nossos serviços com estações de entrega DHL se encaixa perfeitamente.” Com a oferta adicional de estações de entrega, há mais um motivo para visitar a JET. A JET é conhecida por seu combustível de marca a preços acessíveis, além de uma oferta atraente de loja e bistrô.
O Grupo Deutsche Post DHL atualmente oferece a seus clientes mais de 6.500 estações de entrega em toda a Alemanha. Até 2023, serão pelo menos 12.000 máquinas. Já hoje, quase um em cada dois lares na Alemanha pode acessar uma estação de entrega a uma distância de um quilômetro. A empresa se concentra principalmente em parceiros, como operadores de postos de gasolina, empresas de transporte público e lojas de alimentos, para fornecer uma rede abrangente de máquinas em locais centrais da vida cotidiana – tanto na cidade quanto no campo.
Sem caminhos extras para os clientes
“Nossos clientes não devem ter que fazer caminhos extras para enviar e coletar seus pacotes. Queremos que eles possam fazer isso da forma mais conveniente possível, diretamente com suas tarefas diárias, como fazer compras de supermercado, ir ao trabalho ou abastecer seus carros. Por isso, estamos disponibilizando cada vez mais estações de entrega nesses locais”, diz Bernd Franken. Além disso, a estação de entrega é muito fácil de usar. Para enviar um pacote na estação de entrega, não é necessário se registrar previamente. “A estação de entrega já é uma oferta para todas as faixas etárias e não apenas para pessoas especialmente digitais”, acrescenta Bernd Franken.
As estações de entrega DHL estão sendo cada vez mais utilizadas por um número crescente de clientes. Somente em 2020, o número de clientes registrados cresceu em dois dígitos em comparação ao ano anterior. Especialmente durante a crise da Corona, muitos novos clientes descobriram as vantagens da estação de entrega, pois podem enviar e receber seus pacotes aqui a qualquer hora, de forma sem contato.
A rápida expansão da rede de estações de entrega é parte de um programa de digitalização de vários anos que o Grupo Deutsche Post DHL apresentou em março de 2020. A empresa está investindo em novos serviços digitais e melhorias substanciais em soluções já existentes nas áreas de cartas e pacotes.
Foto: © DPDHL / Legenda da imagem: Bernd Franken, Gerente de Contas Chave da Deutsche Post DHL (esquerda), e Florian Geist, Gerente Regional da JET Tankstellen (direita)
