O E-Commerce Internacional Impulsiona o Negócio da GROUP7

O prestador de serviços logísticos GROUP7 é impulsionado pelo boom do E-Commerce. 2.000 envios aéreos adicionais em comparação com o ano anterior: Este orgulhoso aumento foi registrado pela GROUP7 apenas no último mês na localização de Frankfurt. O grupo está bem posicionado para os processos relacionados ao E-Commerce.

(Munique) 2.000 envios aéreos adicionais em comparação com o ano anterior: Este orgulhoso aumento foi registrado pelo prestador de serviços logísticos GROUP7 apenas no último mês na localização de Frankfurt. “Estamos bem posicionados tanto para o negócio internacional de E-Commerce quanto para os processos de E-Fulfillment e agora estamos colhendo os frutos do boom do comércio online”, explica Günther Jocher, membro do conselho da GROUP7. Para processos logísticos como reembalagem, etiquetagem, desembaraço aduaneiro e distribuição, a empresa contratou mais de 30 novos funcionários nas últimas semanas. As novas contratações continuam em alta – e isso no meio da pandemia de Corona.

A GROUP7 apoia com know-how aduaneiro em envios para países terceiros

“É nossa especialidade entregar envios em toda a Europa aos clientes finais. Não é mais suficiente entregar envios coletivos a um hub. A solução agora deve ser implementada até a porta do cliente, incluindo todos os processos adicionais, como gerenciamento de devoluções e processamento de pagamentos”, diz Jocher. Uma das competências centrais da GROUP7 é o tema do desembaraço aduaneiro. “O Brexit está mostrando que muitos remetentes precisam de apoio em envios para países terceiros”, acrescenta ele.

Sinergias de entregas de lojas e E-Commerce realizadas

Quando se trata de distribuição em toda a Alemanha, a GROUP7 se apresenta como um all-rounder. “Vemos nossa força especial na operação de todos os canais de vendas: desde a entrega das lojas até o negócio de E-Commerce. As sinergias, por exemplo, no gerenciamento de devoluções, são valorizadas pelos nossos clientes. Com nossos centros logísticos localizados nas regiões metropolitanas, somos rápidos tanto nas lojas quanto com o cliente final”, explica Hubert Borghoff, chefe de logística e procurador da GROUP7.

Há 10 anos, plataforma de compras global para compradores B2B

Além da entrega aos clientes finais, a GROUP7 também se posicionou no setor B2B. Há mais de 10 anos, a GROUP7 opera uma plataforma de pedidos eletrônicos B2B global. Todo o gerenciamento de backend, incluindo o centro de atendimento ao cliente e o gerenciamento de pedidos de compra, é realizado pelo prestador de serviços logísticos. E cada vez mais compradores B2B valorizam esses serviços eletrônicos. Um estudo da McKinsey & Company descobriu no ano passado que mais de 75% dos compradores e vendedores B2B preferem agir online.
Foto: © GROUP7