Técnicos do fabricante de elevadores Kone em ação com bicicletas de carga

Os técnicos de serviço da KONE estão a utilizar bicicletas de carga elétricas e trotinetes elétricas em Viena para chegar aos elevadores. Eles recolhem peças de reposição e ferramentas de microhubs, que também são abastecidos com bicicletas de carga. Para a cidade de Viena, o LOGSTEP é um passo em direção à Smart City. O projeto-piloto para logística urbana sustentável entra na fase decisiva a 1 de junho de 2021.

(Viena) A KONE, um dos principais fabricantes de elevadores do mundo, aposta numa logística amiga do clima. A 1 de junho de 2021, o projeto LOGSTEP (“Soluções Logísticas para Pessoal Técnico”), que até agora é único em Viena, entra na fase decisiva: então, quatro técnicos de serviço da KONE na capital austríaca irão utilizar bicicletas de carga elétricas e trotinetes elétricas para manter os elevadores e libertar pessoas presas em caso de emergência. Os estados federais de Viena e Baixa Áustria, as respetivas câmaras de comércio e o Ministério Federal da Proteção Climática da Áustria apoiaram este projeto-piloto. A KONE pretende transferir os conhecimentos adquiridos em Viena para áreas metropolitanas em todo o mundo.

Mais flexível e rápido com a bicicleta

O técnico de serviço da KONE, Momcilo Kostic, está entusiasmado: “Com as bicicletas, somos mais flexíveis e rápidos do que com o carro – e também andamos com energia verde.” A sua bicicleta de carga elétrica acelera até um máximo de 25 km/h. Para encurtar os trajetos de Kostic e dos seus colegas, a KONE estabeleceu vários microhubs nos bairros centrais de Viena: pontos de apoio que servem como armazéns de materiais e estações de entrega, localizados a um máximo de 1.500 m dos elevadores. “O pessoal técnico pode recolher peças de reposição e ferramentas nos microhubs a qualquer momento, ao mesmo tempo que pode descartar materiais recicláveis e embalagens de forma segura”, explica Petru Huurinainen, diretor-geral da KONE Áustria. Mas não é apenas a “última milha” que é isenta de emissões. Os transportes de e para os microhubs também são realizados por bicicletas de carga, neste caso, pelo serviço de entrega de bicicletas Heavy Pedals. “Assim, aliviamos a cidade do tráfego automóvel e reduzimos as emissões de CO2”, explica Huurinainen. Para a cidade de Viena, o LOGSTEP é um dos projetos-piloto no seu caminho para se tornar uma Smart City. “Uma logística eficiente é uma parte integrante do abastecimento, da eliminação e dos serviços que precisamos diariamente numa cidade com um milhão de habitantes como Viena”, enfatiza Thomas Madreiter, diretor de planejamento da cidade de Viena.

LOGSTEP apoia a KONE no caminho para a neutralidade de CO2

Para a KONE, o LOGSTEP também é de particular importância, uma vez que a empresa, com mais de 60.000 colaboradores em todo o mundo, pretende operar completamente neutra em CO2 até 2030. “Os conhecimentos que adquirirmos em Viena serão transferidos para o maior número possível de áreas metropolitanas na Europa e em todo o mundo”, diz o diretor-geral, que vê a empresa preparada para restrições mais severas ao tráfego automóvel nas metrópoles. Antes da fase decisiva do projeto em junho de 2021, houve vários meses de preparativos. A KONE contou com o apoio da empresa de consultoria logística de Viena, Econsult, que analisou em detalhe os processos de encomenda e entrega. “Repensámos e organizámos todos os passos para garantir cadeias de transporte eficientes e evitar atrasos no trabalho do pessoal técnico”, explica Jürgen Schrampf, diretor-geral da Econsult. “Os técnicos poderão, portanto, manter diariamente o mesmo número de elevadores que até agora.” Mas os envolvidos não querem apenas testar microhubs e bicicletas de carga. Eles também querem aprender mais sobre os requisitos que os conceitos logísticos inovadores impõem às tecnologias de comunicação e informação das empresas. “A questão é como podemos, durante um rollout, conectar-nos aos nossos sistemas de TI existentes e interfaces”, explica Huurinainen.

Projeto LOGSTEP com amplo apoio

O caráter exemplar do projeto garante um amplo apoio: os estados federais de Viena e Baixa Áustria e as respetivas câmaras de comércio incluíram o LOGSTEP no seu projeto conjunto “Logística Sustentável 2030+ Baixa Áustria-Viena”, abreviado “Logística 2030+”. O Ministério Federal da Proteção Climática da Áustria (BMK) também apoia financeiramente o LOGSTEP no âmbito do seu programa de “Promoção da Logística”. “Com o LOGSTEP, os principais componentes de uma logística sustentável do futuro são idealmente combinados”, diz Franz Schwammenhöfer, chefe do departamento de coordenação logística do BMK, referindo-se aos componentes essenciais do projeto: a reconfiguração dos processos logísticos, a utilização de meios de transporte alternativos e a criação de microhubs. Foto: © Kone