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28. Junho 2021Eles são os parceiros contratuais mais importantes das transportadoras: suas transportadoras. Às vezes, é difícil encontrá-los e eles são sempre um braço estendido para seus clientes. Quem deseja ter sucesso como transportadora deve se esforçar para manter boas relações com seus contratantes. E deve sempre saber exatamente o que está acontecendo com eles. Tarefas que são melhor cumpridas digitalmente. Fica ainda mais fácil quando a gestão eletrônica de transportadoras tem uma
Por: Joanna Brandys, Gerente de Relacionamento com Parceiros, Trans.eu Group
(Lauenau) Quem deseja planejar o transporte de mercadorias de forma rápida e segura hoje em dia precisa trabalhar com suporte de TI. “Máxima eficiência” é a meta para os despachantes. Pois eles devem enfrentar muitos desafios, como a pressão de preços e margens, a volatilidade dos mercados e a escassez de motoristas. Os profissionais também se tornaram um bem escasso que as transportadoras devem cuidar.
Para que possam fazer um trabalho ótimo nessas condições, eles dependem de informações precisas. Eles precisam dessas informações não apenas no momento certo, mas também devem ser capazes de compartilhá-las de forma rápida, segura e sem falhas. Isso só é possível digitalmente, pois a transferência de dados em papel não é apenas lenta, mas também leva a erros de transmissão – quanto maior o número de pedidos a serem processados, mais erros ocorrem. O trabalho com dados mestres bem mantidos permite a transmissão de informações corretas em tempo real.
Gerenciar digitalmente os dados dos parceiros contratuais
É especialmente útil na colaboração com transportadoras, que dessa forma recebem seus pedidos de transporte em questão de segundos e com informações claras. Quando uma transportadora gerencia digitalmente os dados desses parceiros contratuais, ela pode também verificar automaticamente fundamentos importantes para a colaboração, como:
O transportador possui uma licença de transporte?
- Por quanto tempo ela é válida?
- A empresa de transporte está segurada?
- Até que data o comprovante de seguro foi emitido?
Essas informações devem ser sempre verificadas por um despachante antes de conceder um pedido de frete.
Quais são os benefícios da gestão digital de transportadoras?
Na prática, uma alta pressão de tempo raramente permite um trabalho tão cuidadoso. Portanto, a plataforma de logística Trans.eu desenvolveu várias soluções com as quais as transportadoras podem garantir que estão colaborando com os parceiros certos:
- A equipe da Trans.eu verifica as informações de cada empresa de transporte representada na plataforma e revisa os dados regularmente ao longo dos ciclos de validade dos documentos oficiais.
- Além disso, a plataforma possui uma função que permite que as transportadoras gerenciem também aquelas empresas que não estão listadas no banco de dados aberto de transportadoras.
- Através da interface de programação de aplicativos (API) automática, as transportadoras têm acesso aos dados da plataforma diretamente de seu TMS antes da liberação do frete.
Dessa forma, os despachantes se protegem contra erros de distração no dia a dia e podem confiar que estão colaborando com parceiros contratuais confiáveis. Pois, especialmente o TMS é a solução de software central para os processos em uma transportadora. Desde a aceitação do pedido até a faturação, o sistema gerencia os pedidos dos clientes, incluindo todas as informações sobre o progresso da execução do transporte. Quando todos os processos estão bem elaborados e seguidos na prática, o sistema também forma a base de dados central e contém todos os dados comerciais importantes, como medidas e pesos das cargas, serviços adicionais realizados e, claro, os dados contratuais, ou seja, as tarifas e condições para a faturação.
Complementar o TMS com gestão digital de transportadoras
O que falta ao TMS, por outro lado, é uma verdadeira gestão de recursos. Embora seja utilizado para a concessão de pedidos a subcontratados, não contém funções de controle. Assim, os serviços de terceiros não podem ser relacionados aos pedidos dos clientes e as condições de compra são gerenciadas apenas de forma rudimentar. Portanto, é menos adequado para a gestão de fornecedores. No entanto, sistemas modernos permitem complementar essas funções ausentes, como a compra de espaço de carga e a gestão de fornecedores, através de sua API. Com essas soluções da plataforma Trans.eu, uma transportadora pode trabalhar de forma contínua no TMS ao conectar a disposição com o banco de dados de transportadoras. Assim, o despachante pode consultar diretamente os preços de transporte atuais, conduzir negociações contratuais e, finalmente, contratar uma das transportadoras. Uma vantagem adicional dessa conexão: os prestadores de serviços logísticos podem se certificar com as informações da verificação pela Trans.eu de que seus parceiros contratuais atendem aos requisitos legais de transporte. Assim, eles melhoram também sua gestão de riscos.
A gestão digital de transportadoras acelera
Com a integração da gestão de transportadoras, as transportadoras trazem segurança e dinamismo para seu dia a dia. Decisões rotineiras são tomadas sem negligenciar etapas de verificação importantes. As condições de compra com transportadoras fixas estão claramente documentadas. E quando as empresas precisam de espaço adicional de carga, podem reservá-lo diretamente do TMS. Assim, as soluções de software da Trans.eu aceleram os processos operacionais mais importantes. Portanto, também faz sentido para os fornecedores de soluções TMS integrar a plataforma através de sua interface de programação (API).
Sobre a Trans.eu
Trans.eu é uma plataforma digital de logística para transporte terrestre que conecta mais de 40.000 usuários da Europa até a Eurásia. Como uma solução FreightTech, oferece um ecossistema inteiro de empresas baseadas em dados que se comunicam perfeitamente e utilizam processos de trabalho digitalizados para o transporte. A plataforma também possui um sistema de verificação exclusivo para verificar prestadores de serviços de transporte antes que possam usar a plataforma ativamente. Isso permite uma colaboração segura e confiável com prestadores de serviços de transporte, mesmo além das fronteiras.
Uma função de parceiros comerciais permite que os usuários gerenciem grupos de prestadores de serviços de transporte preferidos, onde podem definir diferentes parâmetros para a colaboração. Ofertas de frete podem ser negociadas em tempo real através da plataforma e em um mensageiro ao vivo. Para aumentar a transparência do mercado, algoritmos de preços indicativos fornecem estimativas de preços justas para fretes e rotas selecionadas. Uma função de rastreamento e monitoramento embutida também permite a supervisão em tempo real das cargas na estrada. Além disso, a Trans.eu é um sistema aberto e oferece uma integração abrangente de API com sistemas TMS existentes. Logísticos que utilizam um sistema de gerenciamento de transporte existente obtêm funcionalidades adicionais de logística 4.0 através da integração com a Trans.eu.
Foto de título: © Trans.eu
Joanna Brandys lidera o departamento de parcerias na Trans.eu, onde estabelece parcerias de alto nível com fornecedores de tecnologia líderes no mercado alemão. Joanna possui orgulhosos 20 anos de experiência na área de soluções de TI. Após estudar informática aplicada na área médica na Universidade de Wrocław, trabalhou para várias empresas de TI, desde pequenas até grandes.
Seu caminho profissional a levou a nomes conhecidos da indústria, como Comarch e IBM. Durante seu trabalho, esteve envolvida em soluções ERP e desenvolvimento de software personalizado, enquanto liderava equipes de projeto, canais de parceiros e vários departamentos de vendas. Com outras qualificações profissionais, como o Certificado de Competência Profissional de Transportadora, ela está autorizada a operar sua própria empresa de transporte. www.trans.eu






