A Spedition Craiss regista crescimento na logística de filiais
12. Maio 2022
HGK desenvolve área industrial e logística no norte de Colónia
12. Maio 2022
A plataforma online shopdaheim foi fundada em 2020 pelos livreiros Thalia Mayersche e Osiander com o objetivo de apoiar o comércio local na digitalização. A Thalia, em conjunto com o prestador de serviços logísticos Fiege, iniciou agora uma fase piloto de dois meses em Düsseldorf, na qual, além da oferta já existente do shopdaheim, serão disponibilizados serviços logísticos e opções de pagamento.
(Hagen/Greven/Düsseldorf) “Clientes de Düsseldorf e arredores podem entrar em contato com seus comerciantes através do Shopdaheim, pagar os produtos online e receber seu pacote no mesmo dia em casa”, diz Felix Hettlage, Diretor Geral da Fiege na área de Last Mile. O pagamento das compras é feito através do serviço de pagamento Paypal, e o envio dos produtos é realizado pelo provedor de serviços de envio Shipcloud.
Durante a fase piloto, também pode ser utilizado o serviço de coleta no mesmo dia e o serviço de courier premium da Angel bringt’s para uma entrega atualizada dos produtos. “Um pacote não precisa necessariamente ser transportado por toda a Alemanha antes de chegar ao cliente. Ele pode simplesmente vir da cidade onde se vive – e ser enviado pelo comerciante que se conhece e aprecia”, explica Hettlage.
Grandes oportunidades para o comércio a retalho
Pois os clientes desejam apoiar seus comerciantes locais – mas sem abrir mão de serviços online inteligentes que facilitam as compras. Informar e aconselhar sua própria clientela online oferece, portanto, ao comércio a retalho de propriedade individual grandes oportunidades para construir relações estáveis com os clientes e manter o contato – mesmo fora do horário comercial regular. É exatamente aqui que o shopdaheim atua com funções como agendamento digital, consultas pessoais via vídeo e chat, ou um boletim informativo individual para comerciantes. Todos os serviços podem ser testados na plataforma de forma gratuita e descomplicada.
Maximização das estruturas logísticas existentes
Caminhos de entrega significativamente mais curtos, menos quilômetros de transporte através da maximização das estruturas logísticas existentes e regionais, bem como um preço de envio muito acessível de apenas cinco euros, falam a favor da oferta inovadora e nova.
Roland Kölbl, Diretor de E-Commerce, Marketing Omnicanal & TI na Thalia, diz: “Sustentável, ludicamente simples, a qualquer hora, em qualquer lugar. Assim as pessoas desejam suas compras. Com a expansão da plataforma shopdaheim no âmbito do nosso projeto piloto, queremos unir as necessidades de clientes e comerciantes de novas maneiras e, assim, contribuir para a viabilidade futura do setor”.
Foto: © Fiege
