25 anos de ZAPP de sucesso no Porto de Hamburgo com a DAKOSY

No dia 1 de julho de 1997, a DAKOSY, em conjunto com a economia portuária e a Cidade Livre e Hanseática de Hamburgo, lançou a ZAPP (Monitoramento de Exportação Aduaneira no Porto Sem Papel), uma plataforma de TI inovadora para o controle de exportação digitalmente assistido. O lema já era, e ainda é, o seguinte: a ZAPP garante fluxos de informação simples, rápidos e sem papel no Porto de Hamburgo.

(Hamburgo) “Como foi acordada uma disponibilização eletrônica de 100% de todos os dados de exportação com a Alfândega Principal, todos os expedidores e exportadores que carregavam mercadorias tiveram que se conectar em um curto espaço de tempo”, menciona Dieter Spark, membro do conselho da DAKOSY, uma das dificuldades. Aqueles que no início tinham reservas ou para quem uma conexão eletrônica direta não valia a pena, podiam submeter suas declarações eletrônicas à ZAPP em chamadas estações de registro manual, mediante uma taxa. “Em poucos meses, a plataforma estava estabelecida e logo quase ninguém conseguia se lembrar de como o porto funcionava sem a ZAPP”, sorri Spark.

Melhoria contínua

Desde a sua entrada em operação, a plataforma foi constantemente ampliada e melhorada. Assim, em 2006, com a introdução do procedimento ATLAS AES (Sistema de Exportação Automatizado), os novos processos puderam ser integrados na ZAPP de tal forma que o processamento de exportação do lado do porto continuou a ser otimamente apoiado. Uma nova otimização ocorreu em 2011 com a conexão eletrônica da ZAPP e da IMP (Plataforma de Gestão de Importação), através da qual os processos aduaneiros para transbordos no Porto de Hamburgo foram automatizados.

Desenvolvido em conjunto com a economia portuária

Todos os desenvolvimentos da ZAPP foram desenvolvidos e implementados em conjunto com a economia portuária – especificamente no grupo de trabalho da ZAPP, criado para esse fim, com representantes de empresas de transporte, terminais de contêineres, empresas de embalagem, transportadoras, da alfândega e da DAKOSY. “Em 1997, iniciamos com a ZAPP um motor de digitalização que desenvolveu um investimento futuro muito importante para o Porto de Hamburgo”, explica Thomas Schröder, diretor-geral adjunto da Associação de Expedidores de Hamburgo.

Renovação da plataforma

Atualmente, está em andamento uma renovação da plataforma. No primeiro passo, a DAKOSY disponibilizou à alfândega, em maio de 2022, uma aplicação web da ZAPP. Esta já está em pleno uso e permite uma maior transparência e processos ainda mais eficientes. Nos próximos passos, seguirão aplicações modernizadas e novas interfaces para os demais participantes do processo, todas voltadas para garantir que a ZAPP continue a ser um bom investimento para o futuro do Porto de Hamburgo.

Foto: © HHLA / Thies Rätzke