Alta produtividade na intralogística com pequenos wearables

As cadeias de suprimentos estão sob pressão em todo o mundo, a demanda dos consumidores está aumentando constantemente, as velocidades de entrega estão se tornando cada vez mais rápidas e muitos atores nos países ocidentais estão enfrentando uma escassez maciça de mão de obra. Muitas empresas até oferecem bônus para atrair novos funcionários e manter a cadeia de suprimentos em funcionamento. As empresas estão tentando manter todas as engrenagens em movimento e lidar com o contínuo boom do e-commerce – uma mudança não está à vista.

Por: Patrick Molemans

(South Jordan/s’Hertogenbosch) A luta por mão de obra suficiente é mais relevante do que nunca desde a pandemia. A escassez de mão de obra é ainda mais agravada pela pressão interna para manter os custos operacionais sob controle – a famosa frase “Fazer mais com menos” está se tornando cada vez mais comum e alta. Como provar que os custos operacionais já estão sob controle? Demonstrando a produtividade.

“Se não funciona, use um martelo maior.” Este velho ditado nem sempre é a melhor solução. Quando se trata de trabalhadores móveis, às vezes menor é melhor.

Os consumidores testemunharam como o tamanho dos telefones móveis mudou: dos grandes telefones de carro da década de 1980 aos telefones “tijolo” que cabem no bolso. Depois, os menores celulares flip foram substituídos pelos maiores smartphones, que diferem em tamanho de tela, mas ainda cabem no bolso.

Para os trabalhadores móveis, os tamanhos dos dispositivos permaneceram relativamente constantes por muito tempo. O tamanho geralmente refletia a robustez do dispositivo. Um dispositivo que suportava uma queda de 2 m de altura era maior do que um dispositivo que suportava uma queda de 1,2 m de altura. Os fatores de forma podiam variar: tijolo ou “punho de pistola”, dependendo de quão intensamente os usuários escaneavam códigos de barras, mas os tamanhos dos dispositivos eram volumosos pelos padrões de hoje.

Em uma pesquisa (Operações da Cadeia de Suprimentos Industrial 2022), 46% dos entrevistados citaram entregas mais rápidas como um dos maiores desafios. Dispositivos pequenos e portáteis podem ajudar os trabalhadores móveis a realizar suas tarefas de forma mais rápida e eficiente.

Soluções de escaneamento portáteis

Há dez ou vinte anos, dispositivos portáteis eram uma raridade. Eles eram usados para tarefas específicas, como a triagem de pacotes, que exigiam muito trabalho manual. E embora os fatores de forma e os casos de uso fossem diferentes, os funcionários que usavam esses dispositivos frequentemente estavam conectados aos mesmos sistemas corporativos que seus colegas que usavam dispositivos móveis robustos.

Dispositivos wearables frequentemente usavam os mesmos (ou semelhantes) componentes que dispositivos robustos convencionais – às vezes, a tela era a mesma peça que foi girada para o modo paisagem no pulso do funcionário para melhor legibilidade.

As aplicações também foram giradas para o modo paisagem para aumentar a aceitação. Mas hoje, muitos associam o termo “wearable” a algo diferente: smartwatches e dispositivos de fitness. A Zebra Technologies recentemente expandiu seu portfólio de wearables com o modelo WS50. Este dispositivo tem sua própria experiência de usuário.

Um tamanho serve… pequeno?

Com uma tela de 2 polegadas, a interação na tela é diferente da dos displays de 4 polegadas (ou maiores) de outros computadores móveis da Zebra, mas os aumentos de produtividade são os mesmos. Ao navegar por um processo de separação, o usuário, por exemplo, recebe instruções precisas passo a passo: para o corredor, depois para a prateleira e o recipiente, e então para a categoria do item. Essa automação adicional elimina etapas de trabalho desnecessárias.

Wearables menores como o WS50 têm a chance de fazer uma grande contribuição para apoiar trabalhadores móveis. O uso do Ivanti Velocity para otimizar telas para uma conclusão mais rápida de tarefas pode ser complementado pela adição de voz com o Ivanti Speakeasy for Velocity. Este wearable se combina facilmente com um fone de ouvido sem fio, permitindo que os funcionários falem enquanto realizam suas tarefas, reduzindo ou evitando completamente a necessidade de olhar para a tela.

Os trabalhadores móveis têm assim as duas mãos livres para separar produtos, realizar tarefas e se comunicar com sistemas corporativos. Um dispositivo leve o suficiente para ser usado o dia todo dá aos trabalhadores móveis a vantagem que precisam para realizar mais em cada turno.

Internet Industrial das Coisas traz conectividade

Através da tendência abrangente de mais automação, conectividade e inteligência em ambientes industriais, novas oportunidades estão surgindo em alguns segmentos de mercado. Para empresas industriais, a Internet Industrial das Coisas (IIoT) oferece um potencial significativo para desbloquear novos modelos de negócios, melhorar experiências do cliente, combater os impactos perturbadores do tempo de inatividade e, em última análise, alcançar uma maior resiliência. Embora os desafios operacionais específicos variem consideravelmente de setor para setor, muitos dos casos de uso mais valiosos do IIoT são aplicáveis a muitos operadores.

A Internet Industrial das Coisas (IIoT) pode ajudar a minimizar incertezas na cadeia de suprimentos, permitindo a coleta, análise e processamento automáticos de dados de várias fontes. A conectividade de dispositivos finais, produtos, sistemas de software e máquinas está aumentando cada vez mais. Isso se aplica especialmente a todos os parceiros atuantes na cadeia de suprimentos. Que produtos, pacotes e paletes sejam etiquetados e, portanto, capturados e rastreados por sistemas eletrônicos é algo totalmente normal hoje em dia. Mas agora muitas vezes vai um ou até dois passos além: praticamente tudo está conectado no IIoT. O fundo é, como de costume, a otimização de processos e a transparência para todos os envolvidos, até o cliente final, que sabe a qualquer momento onde está seu pedido.

Armazém do futuro – tudo conectado

Como será o armazém do futuro? O que estará conectado no IIoT no futuro? E onde estamos hoje? Apenas armazéns com uma interação ideal entre pessoas, cobots, computadores, algoritmos e dispositivos pequenos de última geração, todos conectados, têm um futuro de sucesso à frente.

Autor: Patrick Molemans é gerente de território da Central Europe na Ivanti Wavelink há mais de dez anos. A Ivanti Wavelink é um fornecedor líder de soluções de produtividade móvel para a cadeia de suprimentos. Molemans tem mais de 25 anos de experiência em identificação automática, captura de dados e comunicação de dados móveis.
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