Hermes Germany equipa primeiros colaboradores com exoesqueletos

No setor de logística de pacotes, existem muitos passos de trabalho que são fisicamente desafiadores – especialmente a classificação de grandes volumes e itens volumosos, ou seja, envios pesados e volumosos, se enquadra nisso. Para aliviar seus colaboradores, especialmente nos três locais com as maiores proporções de grandes volumes e itens volumosos, a Hermes Germany adquiriu seis exoesqueletos para as costas para uso regular.

(Hamburgo) Como o primeiro operador logístico de pacotes na Alemanha, a empresa começou a usar o modelo IX BACK AIR da SUITX by Ottobock em seus centros logísticos em Friedewald, Graben e Langenhagen desde julho deste ano. O exoesqueleto para as costas mais leve de sua categoria alivia a coluna vertebral e, ao mesmo tempo, permite total liberdade de movimento, para que os colaboradores possam se beneficiar de um alívio imediato.

De pequeno e leve como uma camiseta de futebol a grande e pesado como um móvel – hoje em dia, muitos itens do cotidiano são comprados online. A maior parte dos pacotes e encomendas enviados diariamente pelo país é geralmente pequena e manobrável, com o peso médio de uma encomenda na Hermes Germany sendo de cerca de dois quilos. O trabalho com grandes volumes e itens volumosos, mesmo que sua proporção no total de envios seja relativamente baixa, é fisicamente muito mais exigente. Portanto, é especialmente importante encontrar soluções para facilitar o trabalho dos colaboradores em termos de promoção da saúde.

É aqui que os exoesqueletos para as costas entram em cena, adquiridos especificamente para os centros logísticos da Hermes em Friedewald (Hesse), Graben (Baviera) e Langenhagen (Baixa Saxônia) – três locais com um aumento na quantidade de grandes volumes. Em Friedewald, por exemplo, a proporção de envios grandes e volumosos é, em média, mais do que o dobro da média nacional, enquanto nos outros dois locais está em um nível semelhante. “Com os exoesqueletos para as costas, a carga física dos colaboradores pode ser reduzida, especialmente na área de grandes volumes e itens volumosos”, explica Dennis Isern. O gerente do centro logístico de Friedewald tem promovido significativamente o tema na Hermes Germany. “Os exoesqueletos otimizam o movimento e resultam em uma redução efetiva da carga ao levantar de até 15 quilos.” O peso máximo de pacotes enviados pela Hermes Germany é de 31,5 quilos. No entanto, a grande maioria das encomendas é significativamente mais leve: envios acima de 20 quilos representam menos de dois por cento do portfólio de envios da empresa.

Alta aceitação entre os colaboradores  

A Hermes Germany já testou vários modelos de exoesqueletos no passado. Além da redução efetiva da carga, a aceitação entre os colaboradores é especialmente importante para o operador logístico de pacotes. Arne Zieris, gerente do centro logístico de Langenhagen, explica: “Para nossos colegas, razões práticas desempenham um papel importante: o dispositivo deve ser o mais leve possível e fácil de trocar durante a troca de turnos.” Ambos os pontos são atendidos pelos exoesqueletos adquiridos, o que aumenta significativamente a aceitação: com um peso próprio de cerca de três quilos, o IX BACK AIR pode ser colocado e retirado em menos de meia minuto. O colaborador apenas coloca um cinto de tecido leve ao redor da cintura, no qual o dispositivo, que pode ser adaptado à altura do corpo, é preso. “O exoesqueleto pode ser usado durante todo o turno, sem que seja necessário trocar baterias, pois utiliza energia do corpo”, explica Arne Zieris. A SUITX by Ottobock aposta em sistemas biomecânicos.

Alívio perceptível imediatamente experienciável  

Com a introdução dos exoesqueletos para as costas nos centros logísticos de Friedewald, Graben e Langenhagen, inicialmente dois usuários principais por local começarão a trabalhar com o dispositivo. Em um workshop conjunto no final de junho de 2024, os colaboradores receberam uma instrução detalhada sobre o uso dos exoesqueletos, para que possam se beneficiar ao máximo do suporte em suas atividades no futuro. Para tornar o alívio imediatamente perceptível em uma comparação direta, os usuários principais trabalharão inicialmente com o dispositivo por seis semanas, antes de classificar por duas semanas sem o exoesqueleto. Assim, a Hermes Germany poderá avaliar diretamente com os colaboradores como o uso dos exoesqueletos impacta o trabalho e a saúde.

A expectativa em relação à nova tecnologia nos três locais é grande. Como os colaboradores vivenciam essa nova forma de suporte, será revelado nas próximas semanas. “Estou muito feliz que podemos dar um sinal em relação à saúde dos colaboradores com os exoesqueletos para as costas. Fomos particularmente convencidos pelos fatores de conforto, mobilidade e fácil colocação e retirada – agora estamos muito curiosos para ver como esses pontos se comportam na prática diária”, diz Wolfgang Fackelmann, gerente do centro logístico de Graben. As primeiras impressões já são positivas, relata, por exemplo, Dennis Isern de Friedewald, na Hesse.

O início da promoção da saúde foi dado

O início no campo dos exoesqueletos como um componente da promoção da saúde no setor comercial foi realizado na Hermes Germany. “Continuaremos a observar quais novos desenvolvimentos surgirão no mercado nos próximos anos, para proporcionar mais alívio especialmente aos nossos colegas com processos de trabalho dinâmicos”, diz Dennis Isern. Além do suporte técnico, por exemplo, também na forma de sistemas automáticos de classificação, a Hermes Germany continua a organizar dias de saúde e a colaborar com parceiros médicos do trabalho.

Foto: © Hermes