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O líder francês do mercado de bricolagem Leroy Merlin e a TGW fazem um primeiro balanço sobre o contrato conjunto de Serviços de Lifetime. Há dois anos, uma equipe de 17 especialistas da TGW garante que o centro de fulfillment altamente automatizado, localizado a sudeste de Paris, funcione de forma confiável e com o máximo desempenho.
(Marchtrenk/Lezennes) Seja para bricolagem, decoração ou jardinagem: Leroy Merlin combina uma ampla seleção de produtos com alta qualidade de serviço. Para otimizar ainda mais sua cadeia de suprimentos, a empresa francesa colocou em operação, no verão de 2021, um potente sistema TGW FlashPick®. Com a solução altamente automatizada em Réau, as entregas para lojas e clientes online podem ser aceleradas e os tempos de processamento reduzidos de forma significativa.
Desde o início da operação no verão de 2021, a equipe onsite da TGW, composta por 17 pessoas, assegura a máxima disponibilidade durante a operação – e isso seis dias por semana. Além do suporte dos técnicos onsite, o contrato de Full Service também inclui manutenção preventiva e corretiva, bem como suporte remoto.
A equipe da TGW realiza, além das atividades normais de serviço, manutenções preventivas e apoia Leroy Merlin em medidas contínuas de melhoria para otimização do desempenho, bem como da segurança e ergonomia dos postos de trabalho. O pacote de Full Service também abrange a entrega e gestão de peças de reposição, além do suporte por especialistas remotos.
Nove corredores de shuttle com 80.000 locais de armazenamento
O sistema FlashPick® inclui nove corredores de shuttle com cerca de 80.000 locais de armazenamento, 171 shuttles Stingray e uma capacidade de cerca de 70.000 linhas de pedidos por dia. As diferentes áreas de trabalho (preparação, reabastecimento e paletização) estão interligadas por tecnologia de transporte KingDrive® energeticamente eficiente. O sistema de shuttle está conectado a seis postos de trabalho de coleta PickCenter One.
Foto: © TGW Logistics Group
